Câu hỏi thường gặp | Binance FAQ
Trang chủ
Trung tâm trợ giúp
Câu hỏi thường gặp | Binance FAQ
Chức năng Tài khoản
Xác minh danh tính
Hướng dẫn Cách thực hiện Xác minh Danh tính

Hướng dẫn Cách thực hiện Xác minh Danh tính

2019-04-23 03:59
Trang web
Ứng dụng
Trang web
Video hướng dẫn

Tôi có thể xác minh tài khoản của mình ở đâu trên trang web Binance? 

Bạn có thể truy cập Xác minh danh tính từ [Hồ sơ] - [Nhận dạng] hoặc nhấp vào [Xác minh] / [Bắt đầu xác minh] từ các banner trên trang chủ. Bạn có thể kiểm tra cấp độ xác minh hiện tại của mình trên trang này, điều này sẽ xác định hạn mức giao dịch tài khoản Binance của bạn. Để tăng hạn mức, vui lòng hoàn tất cấp độ Xác minh danh tính tương ứng. 
Các tiêu chuẩn về Xác minh danh tính hoặc Nhận biết khách hàng (KYC) được thiết kế để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi lừa đảo, tham nhũng, rửa tiền và tài trợ khủng bố.
Tất cả người dùng mới đều phải hoàn tất quy trình [Xác minh] để truy cập các sản phẩm và dịch vụ của Binance, bao gồm nạp, giao dịch cũng như rút tiền mã hóa. 
Quyền đối với tài khoản của những người dùng hiện tại chưa hoàn tất quy trình xác minh [Đã xác minh] tạm thời sẽ thay đổi thành “Chỉ rút tiền” và những người dùng này chỉ có thể sử dụng các dịch vụ như rút tiền, hủy lệnh, đóng vị thế và chuyển đổi. 
Căn cứ vào khu vực của bạn hoặc các kênh thanh toán đã chọn, bạn có thể phải nâng cấp độ xác minh danh tính để tăng cường bảo mật cho tài khoản của mình. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Tại sao tôi cần hoàn tất bước xác minh danh tính.

Làm thế nào để hoàn tất Xác minh danh tính trên trang web Binance? Hướng dẫn từng bước

1. Đăng nhập vào tài khoản Binance và nhấp vào [Hồ sơ] - [Xác minh].
Ngoài ra, có thể nhấp vào [Hoàn tất ngay] trên cửa sổ bật lên. 
2. Nhấp vào [Xác minh].
3. Chọn quốc gia cư trú của bạn. Vui lòng đảm bảo rằng tất cả thông tin đã nhập phải đồng nhất với giấy tờ tùy thân của bạn.
4. Nhập thông tin cá nhân của bạn và nhấp vào [Tiếp tục].
Vui lòng đảm bảo rằng tất cả thông tin đã nhập phải đồng nhất với giấy tờ tùy thân của bạn. Bạn sẽ không thể thay đổi thông tin sau khi đã xác nhận.
5. Tiếp theo, bạn sẽ cần xác minh giấy tờ tùy thân của mình. 
6. Chọn quốc gia cấp giấy tờ của bạn và bạn sẽ thấy danh sách các giấy tờ được chấp nhận. Phần lớn người dùng có thể chọn xác thực bằng hộ chiếu, giấy chứng minh nhân dân/thẻ căn cước hoặc bằng lái xe. Vui lòng tham khảo các tùy chọn tương ứng cho quốc gia của bạn.
Chọn loại giấy tờ và nhấp vào [Tiếp tục].
7. Làm theo hướng dẫn để tải lên ảnh chụp giấy tờ của bạn. Ảnh chụp giấy tờ tùy thân phải rõ ràng và đầy đủ chi tiết.
8. Bạn sẽ cần tải lên một bức ảnh chân dung tự chụp. Thực hiện theo các hướng dẫn để chụp ảnh của chính bạn.
Lưu ý: 
  • Vui lòng bật quyền truy cập máy ảnh trên thiết bị của bạn.
  • Không đội mũ, đeo kính hoặc sử dụng bộ lọc, đồng thời đảm bảo đủ ánh sáng.
9. Bạn cũng cần hoàn tất nhận dạng khuôn mặt. Nhấp vào [Tiếp tục] để hoàn tất nhận dạng trên thiết bị hiện tại hoặc nhấp vào [Tôi muốn hoàn thành trên điện thoại di động] nếu bạn muốn sử dụng thiết bị di động của mình.
9.1. Sử dụng máy ảnh của điện thoại di động của bạn để quét mã QR và làm theo hướng dẫn để hoàn tất. Sau đó, nhấp vào [Tôi đã hoàn thành xác minh trên điện thoại].
10. Binance sẽ xét duyệt dữ liệu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể. Sau khi thông tin của bạn được xác minh, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một thông báo qua email.
  • Trong quá trình này, không tải lại trình duyệt.
  • Bạn có thể thử hoàn tất quá trình Xác minh Danh tính tối đa 10 lần trong một ngày. Nếu có 10 lần thử bị từ chối trong vòng 24 giờ, vui lòng chờ thêm 24 giờ nữa trước khi thử lại.

Các câu hỏi thường gặp

Trong một số trường hợp hy hữu, nếu ảnh tự chụp của bạn không khớp với giấy tờ tùy thân, bạn sẽ phải cung cấp thêm giấy tờ bổ sung và chờ chúng tôi xác minh thủ công. Xin lưu ý rằng quá trình xác minh thủ công có thể mất nhiều ngày làm việc. Binance áp dụng dịch vụ xác minh danh tính toàn diện để đảm bảo an toàn cho tiền của tất cả người dùng. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng các giấy tờ do bạn cung cấp đáp ứng các yêu cầu khi bạn điền thông tin. 
Binance liên tục xem xét các sản phẩm và dịch vụ để xác định các thay đổi và điểm cần cải tiến. Vui lòng tham khảo trang [Nhận dạng cá nhân] để biết hạn mức rút mới nhất. 
Tất cả người dùng mới đều phải hoàn tất quy trình xác minh [Đã xác minh] để truy cập các sản phẩm và dịch vụ của Binance, bao gồm nạp, giao dịch và rút tiền mã hoá. Quyền đối với tài khoản của những người dùng hiện tại chưa hoàn tất quy trình xác minh [Đã xác minh] tạm thời sẽ thay đổi thành “Chỉ rút tiền” và những người dùng này chỉ có thể sử dụng các dịch vụ như rút tiền, hủy lệnh, đóng vị thế và chuyển đổi. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo thông báo của chúng tôi.
Nếu muốn tăng hạn mức mua và bán tiền mã hóa hoặc truy cập các tính năng khác trên tài khoản, bạn cần hoàn tất quy trình xác minh [Đã xác minh Plus]. Hãy làm theo các bước sau:
Nhập địa chỉ và nhấn vào [Tiếp tục]
Chọn loại giấy tờ và tải lên bằng chứng về địa chỉ của bạn. Nhấp vào [Tiếp tục] để gửi.
Xác nhận tên và địa chỉ của bạn, nhấp vào [OK] để gửi.
Trạng thái xác minh sẽ hiển thị là [Đang xét duyệt]. Vui lòng kiên nhẫn chờ chúng tôi xét duyệt. 
Nếu thông tin danh tính của bạn đã thay đổi và phù hợp với một trong những điều kiện sau, bạn có thể đến trang [Cập nhật thông tin xác minh danh tính] để cập nhật. 
Bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua Binance Support để cập nhật thông tin của bạn. Nhập “Cách cập nhật Xác minh danh tính” và nhấp vào liên kết [Nhấp vào đây để thiết lập lại KYC] được cung cấp trong phản hồi của nhân viên Chăm sóc khách hàng. 
Các lý do để cập nhật thông tin Xác minh danh tính của bạn bao gồm: 
1. Các giấy tờ đã hết hạn; 
2. Tên trên giấy tờ đã thay đổi; 
3. Số giấy tờ tùy thân trên giấy tờ đã thay đổi; 
4. Quốc tịch đã thay đổi; 
5. Cập nhật hoặc thay thế các giấy tờ hiện có của bạn để đáp ứng yêu cầu của các kênh tiền pháp định cụ thể; 
6. Thay đổi tên thành ngôn ngữ mà hệ thống có thể nhận dạng (Ví dụ: Từ giấy tờ tùy thân bằng tiếng địa phương sangg hộ chiếu bằng tiếng Anh);
7. Cập nhật giấy tờ để đáp ứng các yêu cầu của Binance Card.
Xin lưu ý rằng:
  • Vui lòng đọc kỹ phần xác nhận trước khi nhấp vào [Xác nhận cập nhật] .
  • Bạn không thể chuyển tài khoản của mình cho người khác hoặc thay thế giấy tờ tùy thân của người khác thành giấy tờ tùy thân của bạn.
Các bước: 
1. Truy cập trang [Cập nhật xác minh danh tính]. Chọn lý do cập nhật và đọc kỹ phần xác nhận. Đánh dấu vào ô [Tôi hiểu và đồng ý với xác nhận] và nhấp vào [Xác nhận cập nhật]
2. Nhập thông tin bắt buộc và nhấp vào [Tiếp tục]
3. Hãy kiên nhẫn chờ hệ thống xử lý yêu cầu cập nhật của bạn. Sau khi quá trình xử lý hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo qua email.
Các tài liệu KYC đã gửi thường được xem xét trong vòng 48 giờ. Tuy nhiên, thời gian có thể dài hơn đối với một số trường hợp nhất định.
Có, quá trình KYC trên Binance an toàn và giúp chúng tôi bảo vệ nền tảng cho bạn cũng như những người khác. Các tài liệu của bạn cũng được bảo mật với chúng tôi.

Tôi có thể xác minh tài khoản của mình ở đâu trong Ứng dụng Binance? 

Bạn có thể truy cập Xác minh danh tính từ [Hồ sơ] - [Chưa xác minh] hoặc nhấn vào [Xác minh ngay] từ trang chủ ứng dụng. Bạn sẽ thấy cấp độ xác minh hiện tại của mình trên trang. Cấp độ này sẽ xác định hạn mức giao dịch của tài khoản Binance của bạn. Để tăng hạn mức, vui lòng hoàn tất cấp độ Xác minh danh tính tương ứng. 
Các tiêu chuẩn về Xác minh danh tính hoặc Nhận biết khách hàng (KYC) được thiết kế để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi lừa đảo, tham nhũng, rửa tiền và tài trợ khủng bố.
Tất cả người dùng mới đều phải hoàn tất quy trình xác minh [Đã xác minh] để truy cập các sản phẩm và dịch vụ của Binance, bao gồm nạp, giao dịch và rút tiền mã hóa. 
Quyền đối với tài khoản của những người dùng hiện tại chưa hoàn tất quy trình xác minh [Đã xác minh] tạm thời sẽ thay đổi thành “Chỉ rút tiền” và những người dùng này chỉ có thể sử dụng các dịch vụ như rút tiền, hủy lệnh, đóng vị thế và chuyển đổi. 
Căn cứ vào khu vực của bạn hoặc các kênh thanh toán đã chọn, bạn có thể phải nâng cấp độ xác minh danh tính để tăng cường bảo mật cho tài khoản của mình. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Tại sao tôi cần hoàn tất bước xác minh danh tính.

Làm thế nào để hoàn tất Xác minh danh tính trên trang Ứng dụng Binance? Hướng dẫn từng bước

1. Đăng nhập vào tài khoản Binance của bạn và nhấn [Xác minh ngay] trên trang chủ ứng dụng.
Ngoài ra, có thể nhấn vào [Hồ sơ] và nhấn vào biểu ngữ [Hành động bắt buộc] .

2. Chọn quốc gia cư trú của bạn và bạn sẽ thấy danh sách xác minh được yêu cầu tại quốc gia/khu vực của mình. Nhấp vào [Tiếp tục]. Vui lòng đảm bảo rằng tất cả thông tin đã nhập phải đồng nhất với giấy tờ tùy thân của bạn.
3. Nhập thông tin cá nhân của bạn và nhấn vào [Tiếp tục].
Vui lòng đảm bảo rằng tất cả thông tin đã nhập phải đồng nhất với giấy tờ tùy thân của bạn. Bạn sẽ không thể thay đổi thông tin sau khi đã xác nhận.
4. Tiếp theo, bạn sẽ cần tải lên ảnh chụp giấy tờ tùy thân của mình. Vui lòng chọn loại giấy tờ tùy thân của bạn và quốc gia phát hành giấy tờ đó. Hầu hết người dùng có thể chọn xác minh bằng hộ chiếu, chứng minh thư/căn cước công dân hoặc bằng lái xe. Vui lòng tham khảo các tùy chọn tương ứng cho quốc gia của bạn.
5. Làm theo hướng dẫn để chụp ảnh giấy tờ của bạn. Ảnh chụp giấy tờ tùy thân phải rõ ràng và đầy đủ chi tiết.
Ví dụ: Nếu xác minh bằng thẻ căn cước, bạn phải chụp ảnh mặt trước và mặt sau của thẻ căn cước. 
Lưu ý: Vui lòng bật quyền truy cập máy ảnh trên thiết bị của bạn.  
6. Sau khi tải ảnh giấy tờ lên, hệ thống sẽ yêu cầu bạn kiểm tra chuyển động. Căn giữa khuôn mặt của bạn vào khung và làm theo hướng dẫn để hoàn thành. Vui lòng đảm bảo rằng toàn bộ khuôn mặt của bạn hiện rõ, ở chính giữa và mắt mở. Không đội mũ, đeo kính hoặc sử dụng bộ lọc, đồng thời đảm bảo đủ ánh sáng. 
7. Sau khi hoàn tất quá trình, hãy kiên nhẫn chờ đợi. Binance sẽ xét duyệt dữ liệu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể. Sau khi thông tin của bạn được xác minh, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một thông báo qua email.
  • Trong quá trình này, không tải lại hoặc thoát Ứng dụng.
  • Bạn có thể thử hoàn tất quá trình Xác minh Danh tính tối đa 10 lần trong một ngày. Nếu có 10 lần thử bị từ chối trong vòng 24 giờ, vui lòng chờ thêm 24 giờ nữa trước khi thử lại.