Kup kryptowaluty
Zapłać przez
Rynki
NFT
New
Do pobrania
English
USD
Centrum Wsparcia
FAQ
Wpłaty/Wypłaty Krypto
Wpłaty Krypto

Jak Odzyskać Wpłatę Krypto z Nieprawidłowym lub Brakującym Tagiem/Memo

Binance
2021-06-11 08:56

Co to jest tag/memo i dlaczego muszę je podawać podczas wpłacania kryptowalut?

Tag lub memo to unikalny identyfikator przypisany do każdego rachunku w celu identyfikacji wpłaty i zasilenia odpowiedniego rachunku. Podczas wpłacania niektórych kryptowalut, takich jak BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS itp., musisz wprowadzić odpowiedni tag lub memo, aby pomyślnie zasilić konto.

Jakie transakcje kwalifikują się do Odzyskiwania Tag/Memo?

  • Wpłata na konta Binance z niewłaściwym lub brakującym tagiem/memo;
  • Depozyt krypto, które jest już notowane na Binance. Jeśli krypto, które próbujesz odzyskać, nie jest wspierane przez Binance, odzyskaj je poprzez samoobsługowe odzyskiwanie;
  • Jeśli wprowadziłeś zły adres lub tag/memo dla swojej wypłaty, Binance nie będzie w stanie Ci pomóc. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z platformą, na którą dokonujesz wypłaty. Twoje aktywa mogły zostać utracone.

Jak korzystać z Odzyskiwania Tag/Memo?

1. Zaloguj się do swojego konta Binance i kliknij ten link.
2. Wprowadź szczegóły swojej wpłaty:
  • Moneta/Token
Możesz użyć funkcji wyszukiwania, aby znaleźć zasób, który chcesz odzyskać. Pamiętaj, że możesz ubiegać się tylko o monety/tokeny obsługiwane przez Binance. Jeśli nie możesz znaleźć wpłaconej monety/tokenu, odzyskaj ją za pomocą Samoobsługowego Odzyskiwania.
  • Adres źródłowy
Proszę wpisać adres nadawcy obok „od” lub „nadawca”.
  • Kwota depozytu
Dokładnie podaj wpłaconą kwotę. Obsługujemy do 8 miejsc po przecinku. Pomiń resztę liczb po przecinku oraz usuń wszelkie separatory.
  • TxID/TxHash
TxID/TxHash to numer identyfikacyjny, którym oznacza się każdą transakcję na blockchainie. Upewnij się, że kopiujesz poprawny TxID.
Nie wpisuj tutaj informacji innych niż TxID, takich jak adres wpłaty i wypłaty, Twój UID lub adres e-mail itp.
3. Potwierdź szczegóły wniosku i kliknij [Prześlij]. Następnie możesz sprawdzić status aplikacji w [Rejestrze Wniosków].
Pamiętaj:
  • Ze względu na bezpieczeństwo Twoich środków depozyt zostanie zwrócony na pierwotny adres nadawcy po potwierdzeniu przez nas Twojego wniosku. Jeśli wpłata pochodzi z innej platformy, skontaktuj się z platformą w celu uzyskania pomocy.
  • W niektórych przypadkach Twoja wpłata może zostać przelana na konto innego użytkownika. W takiej sytuacji nie jesteśmy w stanie pomóc.
  • Pobieramy opłaty za usługę odzyskiwania, które są pięciokrotnością opłaty transakcyjnej dla krypto, które próbujesz odzyskać. Jeśli kwota odzyskanej wpłaty po potrąceniu opłaty jest mniejsza niż minimalna kwota wypłaty, nie będziemy mogli pomóc Ci w jej odzyskaniu. Informacje na temat opłat za wpłaty i wypłaty oraz minimalnej kwoty wypłaty można znaleźć na tej stronie.

Często Zadawane Pytania

Dlaczego nie mogę złożyć wniosku?

  • Wprowadzone dane są błędne lub nie są zgodne z tymi pokazanymi na stronie blockchainu. Sprawdź i prześlij ponownie;
  • Transakcja nie jest powiązana z błędnym lub brakującym tagiem/memo. Prosze sprawdzić ponownie;
  • Wpisałeś(-aś) nieprawidłowy adres nadawcy. Sprawdź, czy podałeś poprawny adres nadawcy, a nie adres wpłaty;
  • Nie podałeś dokładnej wpłaconej kwoty. Wprowadź do 8 miejsc po przecinku i usuń wszystkie separatory;
  • Złożyłeś już wniosek powiązany z tą transakcją. Proszę sprawdzić swój rekord zgłoszeń tutaj;
  • Kwota odzyskanego depozytu po potrąceniu opłaty jest mniejsza niż minimalna kwota wypłaty;
  • TxID/TxHash może wyświetlać się w innym formacie dla niektórych krypto, a nasz system może nie być w stanie go rozpoznać. Spróbuj przekonwertować go na inny format tutaj i spróbuj ponownie.
Na przykład TxID/TxHash określonego krypto można przekonwertować na poniższy format. Wprowadź wersję widoczną po prawej i prześlij ponownie.
Powiązane Artykuły
Jak Wpłacać Krypto na Binance