Ostatnia aktualizacja: 6 września 2024 r.

1. Kto może tworzyć Karty Podarunkowe Binance?

Od 20 lipca 2023 r. tylko zweryfikowane konta podmiotu mogą tworzyć i przesyłać karty podarunkowe Binance. Jeżeli chcesz tworzyć i przesyłać karty podarunkowe, zarejestruj konto podmiotu i wykonaj weryfikację podmiotu. Konieczne będzie także podpisanie umowy dystrybucji kart podarunkowych. Aby otrzymać kopię wzoru umowy i więcej informacji, skontaktuj się z giftcard@binance.com.

Ważne uwagi: 

• Prosimy o wylogowanie z istniejącego konta Binance przed próbą zarejestrowania nowego konta podmiotu.
• Osobiste konta Binance nadal będą mogły wysyłać i realizować karty podarunkowe. Jeżeli chcesz kupić karty podarunkowe, wejdź na naszą stronę ze sprzedawcami Kart Podarunkowych.
• Od 21 marca 2023 r. zweryfikowane konta podmiotów z Hiszpanii, Włoch, Francji, Polski i Szwecji wymagają dodatkowej weryfikacji w celu tworzenia kart podarunkowych Binance. Jeśli znajdujesz się w którejkolwiek z tych lokalizacji i interesuje Cię tworzenie kart podarunkowych Binance, zwróć się o pomoc do działu wsparcia klienta.

2. Jaka jest maksymalna wartość karty podarunkowej, którą mogę utworzyć?

Od 10 kwietnia 2024 r. maksymalna wartość każdej karty podarunkowej, którą możesz utworzyć jako zweryfikowany podmiot-sprzedawca na Binance, wynosi równowartość 500 USDT.

3. Czy karta podarunkowa traci ważność?

Od 10 kwietnia 2024 r. wszystkie karty podarunkowe tracą ważność po 6 miesiącach od daty ich utworzenia. Prosimy o zrealizowanie karty podarunkowej przed upływem terminu jej ważności. Karty podarunkowe utworzone przed 10 kwietnia 2024 r. nie mają daty ważności.

Jeśli masz zakupioną kartę podarunkową, która wygasła przed zakupem, skontaktuj się ze sprzedawcą kart podarunkowych, od którego dokonałeś(-aś) zakupu. Jako użytkownik możesz sprawdzić status ważności i datę ważności karty podarunkowej w sekcji [Zrealizuj] na stronie Karta podarunkowa w aplikacji Binance, wprowadzając 16-cyfrowy numer karty podarunkowej. Jeżeli jest to karta utworzona po 10 kwietnia 2024 roku, która wygasła, przy próbie jej realizacji otrzymasz komunikat o błędzie.

Jako zweryfikowany podmiot-sprzedawca na Binance możesz sprawdzić daty ważności swoich zleceń na karty podarunkowe zmintowanych po 10 kwietnia 2024 r. na pulpicie sprzedawcy.

4. Jak zrealizować kartę podarunkową Binance?

Po otrzymaniu Karty Podarunkowej Binance możesz ją zrealizować z zakładki [Zrealizuj] na Rynku Kart Podarunkowych. Pamiętaj, aby wpisać prawidłowy 16-cyfrowy kod realizacji. Więcej informacji, patrz: Jak Zrealizować Kartę Podarunkową na Binance.

5. W jakich krajach obowiązują ograniczenia dotyczące mintowania i realizacji kart podarunkowych? 

Obecnie mintowanie i realizacja kart podarunkowych Binance nie są obsługiwane w następujących krajach i regionach:

Ograniczenie mintowania: Stany Zjednoczone Ameryki, Kanada, Holandia, Japonia, Kazachstan, Nowa Zelandia, Bahrajn, Dubaj, Iran, Kuba, Korea Północna, Syria i Półwysep Krymski.

Ograniczenie wykupu: Bahrajn, Kanada, Półwysep Krymski, Kuba, Dubaj, Iran, Japonia, Kazachstan, Holandia, Nowa Zelandia, Korea Północna, Rosja, Singapur, Syria, Ukraina (w tym obwody Donieck, Ługańsk, Zaporoże i Chersoń), Stany Zjednoczone Ameryki i ich terytoria (Portoryko, Mariany Północne, Guam, Samoa Amerykańskie, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Dalekie Wyspy Mniejsze Stanów Zjednoczonych).

Należy pamiętać, że podana tutaj lista krajów wykluczonych nie jest wyczerpująca i może ulec zmianie ze względu na zmieniające się zasady lokalne, przepisy lub inne uwarunkowania. Lista ta może być co jakiś czas aktualizowana w celu uwzględnienia zmian czynników prawnych, regulacyjnych lub innych. Więcej informacji można znaleźć w Regulaminie kart podarunkowych.

6. Dlaczego otrzymuję komunikat błędu z informacją, że nie mogę dodać mojej podarunkowej karty kryptowalutowej?

Ten komunikat o błędzie może wystąpić z trzech powodów:

• Upewnij się, że wprowadzasz kod realizacji karty podarunkowej. Jest to 16-znakowy kod, który umożliwia dodanie karty podarunkowej do Twojego konta (przykład: A1BC23D4EFG78H56). Uwaga: numer ten różni się on od numeru karty podarunkowej, który jest 16-cyfrowym numerem służącym do sprawdzania salda i statusu karty.
• Jeżeli karta podarunkowa została już dodana do portfela, ale jeszcze nie została zrealizowana, nie można dodać jej ponownie. W takim przypadku przejdź do opcji [Karty podarunkowe] w aplikacji Binance i wybierz opcję [Użytkownik] - [Historia kart], aby sprawdzić, czy karta została wcześniej dodana. Jeśli tak, możesz zrealizować kartę podarunkową bezpośrednio.
• W przypadku kart podarunkowych utworzonych od 10 kwietnia 2024 r. okres ważności będzie wynosił 6 miesięcy od daty ich utworzenia. Jeżeli karta podarunkowa straciła już ważność, nie możesz jej dodać do konta. Na przykład: w przypadku kart utworzonych 10 kwietnia 2024 r. najpóźniejszą datą realizacji jest 10 października 2024 r. Przy próbie realizacji w dniu 12 października 2024 r. pojawi się komunikat o błędzie informujący, że nie można dodać karty podarunkowej.

7. Dlaczego nie mogę zrealizować mojej podarunkowej karty kryptowalutowej?  

Upewnij się, że używasz poprawnie 16-znakowego kodu realizacji karty podarunkowej (przykład: A1BC23D4EFG78H56), aby zrealizować kartę podarunkową. Jeżeli karta podarunkowa została już dodana, przejdź do menu [Karty podarunkowe] w aplikacji Binance i kliknij [Użytkownik] – [Historia karty], aby zrealizować ją bezpośrednio z tego miejsca, bez ponownego wprowadzania kodu realizacji karty podarunkowej na stronie „Zrealizuj”.

Ponadto należy pamiętać o zrealizowaniu karty podarunkowej przed upływem terminu ważności, zwłaszcza w przypadku kart utworzonych 10 kwietnia 2024 r. i później.

8. Jak sprawdzić status moich kart podarunkowych?

Zaloguj się do aplikacji Binance i przejdź do sekcji [Karta podarunkowa]. Dotknij opcji [Użytkownik] – [Historia kart]. Tutaj możesz sprawdzić, czy karta została dodana („Wysłana”) lub zrealizowana („Zrealizowana”).

9. Co mam zrobić, jeśli nie otrzymałem(-am) karty podarunkowej kupionej od sprzedawcy?

Skontaktuj się ze sprzedawcą kart podarunkowych, u którego dokonałeś(-aś) zakupu.

10. Jak powiązać kod polecający z kartą podarunkową?

Jeżeli Twój adresat nie jest jeszcze użytkownikiem Binance, możesz podłączyć swój kod afiliacyjny, włączając opcję [Dodaj swój link afiliacyjny] przy wysyłaniu karty podarunkowej. Dzięki temu adresat może zarejestrować konto Binance na Twój kod afiliacyjny.

11. Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć odpowiedzi na moje pytania?

Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z działem wsparcia klienta Binance z poziomu swojego konta. Możesz również zapoznać się z często zadawanymi pytaniami na temat kart podarunkowych Binance. 

 Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Często zadawane pytania: karty podarunkowe.