Perché non riesco a ricevere i codici di verifica via SMS?

Pubblicato il 2018-01-05 04:00

Binance migliora costantemente la copertura dell'autenticazione via SMS per migliorare l'esperienza utente. Tuttavia, ci sono alcuni paesi e regioni attualmente non supportati.

Se non riesci ad abilitare l'autenticazione via SMS, consulta il nostro elenco di copertura globale via SMS per verificare se il tuo paese o regione sono coperti.  Se la tua area non è inclusa nell'elenco, utilizza passkey, BAuthenticator o Google Authenticator come 2FA principale.

Se hai attivato l'autenticazione via SMS o risiedi in un paese o in un'area del nostro elenco di copertura globale via SMS ma non riesci ancora a ricevere i codici SMS, procedi come segue:

  • Assicurati che il tuo telefono cellulare abbia un buon segnale di rete.
  • Disattiva il tuo antivirus, firewall e/o le app di blocco chiamate sul tuo cellulare che potrebbero bloccare il numero dell'SMS di Binance.
  • Riavvia il tuo cellulare.
  • Prova con la verifica vocale.
  • Ripristina l'autenticazione tramite SMS.