Συναλλαγή
Περισσότερα

Γιατί δεν μπορώ να λάβω email από την Binance;

2018-01-05 03:37

Αν δεν μπορείτε να λαμβάνετε email που στέλνει η Binance, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του email σας:

1. Ελέγξτε ότι έχετε συνδεθεί στη διεύθυνση email με την οποία έχετε εγγραφεί στον λογαριασμό σας Binance 

Κάποιες φορές μπορεί να έχετε αποσυνδεθεί από το email σας στις συσκευές σας και ως εκ τούτου να μην βλέπετε τα email της Binance. Συνδεθείτε και κάντε ανανέωση.

2. Ελέγξτε ότι η καταχωρημένη διεύθυνση email στον λογαριασμό σας στην Binance είναι σωστή

Για να ελέγξετε την καταχωρημένη διεύθυνση email, μεταβείτε στην ενότητα [Ασφάλεια]. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email εδώ είναι σωστή.

Εάν επιθυμείτε να αλλάξετε την καταχωρημένη διεύθυνση email, ακολουθήστε τον οδηγό βήμα προς βήμα εδώ.

3. Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του email σας 

Αν ο πάροχος υπηρεσιών email στέλνει τα email της Binance στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας, μπορείτε να τα επισημάνετε ως "ασφαλή", προσθέτοντας στη λίστα επιτρεπόμενων ορισμένες διευθύνσεις email της Binance που χρησιμοποιείτε συχνά. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Πώς γίνεται η προσθήκη διευθύνσεων email Binance στη λίστα επιτρεπόμενων.

4. Ελέγξτε ότι ο πελάτης ή ο πάροχος υπηρεσιών email λειτουργεί κανονικά

Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις διακοσμητή email για να επιβεβαιώσετε ότι δεν υπάρχει ασυμφωνία ασφαλείας που προκύπτει από το τείχος προστασίας ή το λογισμικό προστασίας από ιούς που διαθέτετε.

5. Ελέγξτε ότι ο φάκελος των εισερχομένων email σας δεν είναι πλήρης 

Αν έχετε φτάσει το όριο, δεν θα μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε email. Μπορείτε να διαγράψετε παλιότερα email για να ελευθερώσετε χώρο στον φάκελο εισερχόμενων μηνυμάτων.

6. Εγγραφείτε από συνηθισμένους τομείς email

Προτείνουμε να εγγραφείτε για λογαριασμό Binance με διευθύνσεις email από κοινούς τομείς, όπως το Gmail, το Outlook κ.λπ.