Ежедневието на разработчиците на Binance
Основни изводи
История за това как глобално разпространените разработчици в Binance играят ролята на хирурзи и терапевти на това жизненоважно „сърце“ – двигателят за търговия.
Научете повече за уникалните предизвикателства и култура, с които се сблъскват нашите разработчици в блокчейн индустрията и Binance, основните моменти от техните задачи и защо избират да останат тук.
Представете си самолет на голяма надморска височина, който обикаля земното кълбо, превозвайки милиони пътници до различни дестинации. Двигателят, работещ неуморно денонощно, служи като туптящото сърце на самолета.
Сърцето на всеобхватната крипто екосистема на Binance е неговата съчетаваща търсачка за търговия, която предоставя услуги за криптовалута на повече от 150 милиона потребители, изпълнява 1,4 милиона поръчки в секунда и има обем на дневни съчетани трансакции от порядъка на сто милиарда долара по време на пиковите пазарни периоди. След като отворите приложението Binance, ще намерите повече от 20 разнообразни функции, освен услугите за търговия, включително плащане, съдържание и печелене и т.н., което го прави наистина супер приложение.
Разпределените в световен мащаб разработчици в Binance играят ролята на хирурзи и терапевти на това жизненоважно „сърце“, те също са тези, които стоят най-близо до двигателя и усещат напрежението. Точно както двигателят на самолет трябва да бъде лек, ефективен и с нисък коефициент на неизправност, ежедневните задачи на разработчиците включват диагностика, поддръжка и обработка на всичко, свързано с „този двигател“, решаване на проблема и осигуряване на безпроблемната му работа.
На езика на разработчиците, това включва умело управление на набор от неочаквани проблеми, като отстраняване на грешки, разрешаване на проблеми със съвместимостта, справяне с проблеми с мащабирането и оптимизиране на производителността.
Независимо от сложността, това по същество е надпревара с времето, отразяваща предизвикателствата, пред които са изправени хирурзите. В индустрия, в която потребителите са чувствителни към времето до секундата, правилното управление на капацитета на системата и осигуряването на стабилност на системата е от решаващо значение и е трудно, особено при изключително нестабилни пазарни условия. В определени моменти работата с тази гигантска машина за търговия в реално време сред пазарни колебания е сходна с извършването на поддръжка и ремонт по време на полет на голяма надморска височина.
Освен работното напрежение, разработчиците на Binance също трябва да се сблъскват с най-директната обратна връзка и оплаквания от потребителите, когато възникнат проблеми.
Това означава, че разработчиците на някои позиции са на повикване денонощно, което ги кара да носят лаптопите си дори когато излизат за рутинни дейности като пазаруване на хранителни стоки. Други широко разпространени ситуации, при които се налага да работят, включват преходи, дълбоководен риболов или дори гледане на филм в кината. Почти всеки служител на Binance е преживявал ситуации като работа на летища или ресторанти, а много инженери виждат това като рутина. Точно както хирурзите трябва винаги да са готови да отговорят на повикване и да се втурнат към операционната маса.
Друго голямо предизвикателство възниква от уникалния подход на Binance към дистанционната работа. Като напълно отдалечена организация от първия ден, това е рядкост за компания от този мащаб с хиляди служители. Екипът на Binance е разположен в шест континента и над 100 държави, обхващащи почти всички часови зони в света.
Това е като монета с две страни, монетата с две страни носи свобода и гъвкавост от единия край, с предизвикателства от другия. Например, нетипичните часове за срещи поради часови разлики, колеги с различни езици и културен произход и допълнителните разходи за междуекипна комуникация са предизвикателствата, които чакат от другата страна.
Джейдън, разработчик на BigData, базиран в Дубай, разказва за случай, при който иска да помоли някой да погледне към екрана му за грешки в кода, един вид „неофициална“ помощ, но открива, че е сам в стаята. „Колегите винаги са готови да помогнат, но става малко странно да насрочиш среща само за случаен поглед и наваксване“, казва Джейдън, почесвайки се по главата.
Предизвикателствата в комуникацията между континентите изглежда са в съответствие с общоприетото убеждение, че измежду разработчиците обикновено има по-голям дял интровертни личности.
Въпреки това, някои усилия зад кулисите могат да се видят чрез платформата за онлайн обучение Udemy. Binance предоставя акаунти за обучение на Udemy за своите служители, а екипът на разработчиците беше сред първите и най-активни потребители. Това може да е свързано с дела на служителите на Binance, тъй като техническият екип е най-големият отдел след отдела за обслужване на клиенти. Интересното е, че курсът, свързан с междуведомствена и междуличностна комуникация, отдавна оглавява списъка с популярност на разработчиците на Binance, надминавайки Java, Python, JavaScript и други.
Някои разработчици гледат на културното разнообразие като на възможност за растеж, което им помага да разширят мирогледа си и да създават глобално съобразени продукти и решения.
Разработчиците на Binance обикновено могат да се похвалят с изключителен опит и умения, опит с водещи интернет компании или обширни познания за индустрията на криптовалутите.
И така, какво привлича тези интелигентни умове да се присъединят и да останат в Binance, въпреки огромния натиск на надпреварата с времето, дистанционната комуникация между култури и отдели и сложната и непрекъснато променяща се външна регулаторна и пазарна среда?
„Никога не съм виждал такъв вид свобода, предлагана от която и да е друга организация с хиляди служители“, казва Шон, един бекенд инженер зад инструмента „Опознай своя клиент“ (KYC) на Binance, който подчертава уникалната свобода и гъвкавост в Binance.
Шон обяснява, че свободата не включва само начина, по който планирате графика си или къде ще работите днес, но също и това да бъдете насърчавани да предлагате идеи, да надскачате професионални граници и да се учите както от победи, така и от неуспехи. Опитът на Шон е пример за тази свобода – той и неговият екип оживиха и осъществиха идея за нов продукт само за един месец и пет дни, като повлияха на десетки милиони потребители.
„В Binance индивидуалната креативност се насърчава и има чувство за цел“, добавя Шон.
За разлика от други компании с подобен размер, Binance насърчава нагласата „мога да направя“, което често срещаме в стартиращи среди. Тук строги граници между „моя отговорност” и „не e моя отговорност” не съществуват. Плоската организационна структура в Binance гарантира, че длъжностите няма да засенчат нечии мнения. Например разработчиците се насърчават да бъдат съпричастни и да обмислят прозрения от различни гледни точки, включително продукт, маркетинг и, разбира се, потребители, на различни нива.
YZ, разработчик на услуги за данни, базиран в Сингапур, е съгласен с това. Първоначално разпределен за спот търговия, неговите платформи за управление на данни се разширяват, за да поддържат над 20 бизнес сценария, водени от проактивно проучване на изискванията на нови бизнес единици. „Обикновено не можем да получим незабавна обратна връзка, тъй като нашите продукти не са насочени към потребители на дребно и, честно казано, понякога работата с данни може да бъде досадна. Но мисълта, че нашите усилия стоят зад водещ продукт, обслужващ десетки милиони потребители, ни дава силно чувство на щастие и мотивация“, казва YZ.
В допълнение към свободата и чувството за постижение се предлагат конкурентни заплати и бонуси за привличане на топ разработчици по целия свят, приравнявайки се към водещите глобални интернет компании. Отдадеността се признава и възнаграждава в Binance, както отбелязва Даниел от Дания, младши разработчик, фокусиран върху стабилността на системата. „В Binance, когато работите усилено, ще бъдете възнаградени, материално и духовно, и вие го знаете.“
Наред със свободата и чувството за постижение, една от най-големите причини, които споделят, е възможността да работят заедно с някои от най-ярките умове в блокчейн индустрията.
„Можех да работя само с най-добрите хора в моя град, но в Binance съм заобиколен от най-добрите умове в технологичния сектор по целия свят.“ Минди, разработчик, поддържащ разплащателни продукти, базиран във Франция, споделя: „ Можете да потърсите съвет от всеки, когото пожелаете, а атмосферата на отворени врати и взаимодействието предизвикват страхотни идеи, които ви помагат непрекъснато да учите.“
Дзен, бекенд инженер от екипа на инфраструктурата, признава взискателното темпо при работно напрежение и дългите часове за срещи, но също така признава, че работата тук му харесва. „Удовлетворението от разрешаването на проблеми за потребителите носи усещане за постижение и продължителен прилив на адреналин, който няма да намерите никъде другаде.“
„Не е лесно да се поддържа самолет по време на полет, но ние строим най-добрия самолет“, казва той.