Hur man tillhandahåller enhetsinformation

Om du blir ombedd att ange enhetsinformation, tillhandahåll en skärmdump med informationen om den vanliga enheten du använde för att logga in på ditt Binance-konto. Skärmdumpen bör innehålla följande information:

• Enhetens operativsystemversion
• Enhetsvarumärke
• Enhetsmodell
• Webbläsarens namn/version

Hur hittar jag enhetsinformation på min dator?

Om Apple MacBook är din vanligaste enhet, klicka till exempel på Apple-ikonen i det övre vänstra hörnet av skärmen och klicka på [Om denna Mac]. Du kommer att se den information som behövs i ett popup-fönster.

(Exempel: Apple MacBook)

Om du använder en Windows-dator högerklickar du på skrivbordet och går till [Skärminställningar] – [Om]. 

(Exempel: Windows-dator)

Hur hittar jag webbläsarinformation på min dator?

Om Google Chrome till exempel är din mest använda webbläsare, öppna Google Chrome och klicka på [...] – [Inställningar] i det övre högra hörnet. Klicka sedan på [Om Chrome] för att hitta webbläsarinformationen.  

(Exempel: Google Chrome)

Hur hittar man enhetsinformation på mobiltelefonen?

Om du använder mobila enheter kan du hitta enhetsinformationen i [Inställningar] – [Om]. 

(Exempel: iPhone)

Hur hittar jag webbläsarinformation på min mobil?

Om Google Chrome till exempel är din mest använda mobilwebbläsare, tryck på [...] längst ned till höger. Tryck sedan på [Inställningar] och skrolla ned till [Google Chrome]. Du kommer att se webbläsarinformationen.