Prečo nedostávam overovacie kódy cez SMS?

Spoločnosť Binance neustále zlepšuje pokrytie SMS autentifikáciou, aby zvýšila spokojnosť používateľov. Niektoré krajiny a oblasti však momentálne nie sú podporované.

Ak nemôžete povoliť overenie SMS, pozrite si náš zoznam globálneho pokrytia SMS a skontrolujte, či je pokrytá vaša krajina/región.  Ak vaša oblasť nie je na zozname, použite ako primárny spôsob 2FA prihlasovacie kľúče, BAuthenticator alebo Google Authenticator.

Ak ste povolili overenie SMS alebo sa momentálne nachádzate v krajine alebo regióne, ktorý je pokrytý, ale stále nedostávate kódy SMS, vykonajte nasledujúce kroky:

• Uistite sa, že má váš mobilný telefón dobrý sieťový signál.
• Vypnite na svojom mobilnom telefóne antivírusovú ochranu, bránu firewall, resp. aplikácie na blokovanie hovorov, ktoré by mohli potenciálne blokovať číslo SMS Binance.
• Reštartujte svoj mobilný telefón.
• Skúste namiesto toho overenie hlasom.
• Resetujte overovanie SMS.