RaDhika_08

Há alguns meses, tenho visto muitos usuários serem atingidos por uma avaliação de risco na Binance. Ela aparece do nada, sem aviso prévio. Pelo que consigo perceber, isso só afeta promoções e recompensas. Não bloqueia a conta nem congela fundos, mas torna aquela conta inelegível para o evento e para quaisquer recompensas vinculadas a ele.

Binance, por favor, verifiquem isso corretamente. Muitos usuários que nem sequer participam de campanhas ainda estão sendo sinalizados com essa avaliação de risco. Isso não faz sentido. Se alguém não está entrando em um evento, por que marcá-lo como inelegível para ele em primeiro lugar?

Isso precisa de uma análise adequada e mais profunda, não de uma resposta genérica copiada e colada. Descubram por que isso continua acontecendo com cada vez mais usuários a cada mês e façam o que for possível para corrigir ou remover isso para as pessoas afetadas. Os usuários querem transparência de verdade aqui. Eles querem saber por que foram sinalizados, o que disparou isso e o que podem fazer para corrigir ou recorrer.
Agora, parece aleatório e sem explicação — e isso é frustrante para pessoas que não fizeram nada de errado do lado delas. Alguns desses usuários estão na plataforma há anos sem nenhum problema e, de repente, ficaram impedidos de receber recompensas sem uma explicação clara. Isso não é mais um erro isolado; está virando um padrão. Se continuar se espalhando para mais usuários. Por favor, levem isso a sério e deem uma resposta clara e honesta.
@Franc1s @Cy_Binance @KIEL @Binance Square Official @Richard Teng