Automático
Recomendación
Restablecer 2FA
Restablece la autenticación de dos factores.
Restablecer contraseña de inicio de sesión
Cambia tu contraseña.
Name/Birthday Correction
Correct your name/birthday.
Herencia de legado
Reclama los activos del usuario fallecido.
Cambiar dirección de residencia
Cambia la dirección y proporciona una nueva documentación del comprobante de domicilio.
Actualizar país de residencia
Actualiza tu domicilio actual
Actualizar identidad
Actualiza tu documento de identidad y tus datos
Apelar rechazo de KYC
Solicita una revisión del rechazo de la verificación.
Datos de transacciones de la cuenta cerrada
Genera un informe de una cuenta cerrada
Centro de descarga de datos
Descarga tu historial de activos y transacciones
Apelar las estadísticas de rendimiento de P2P
Revierte la tasa de finalización o elimina el comentario negativo.
Devolver los fondos a la contraparte de P2P
Si se lo devuelves a la contraparte, se resolverá la disputa P2P.
Eliminar suspensión de P2P
Revisa las suspensiones inapropiadas de operaciones P2P.
Revertir la hora de liberación de la orden P2P
Revertir el tiempo de liberación de la orden P2P debido al retraso del comprador
Denunciar usuario o anuncio P2P sospechoso
Denunciar precios o condiciones anómalos, comportamientos maliciosos o infracciones
Recibos de órdenes P2P
Solicitar recibos de confirmación de orden P2P
Apelación relacionada con la Web3 o Alpha
Informar sobre un asunto relacionado con la actividad
El depósito de criptomonedas no ha llegado
Crypto Deposit not credited to Binance account.
Apelación de depósito de fiat no recibido
Investiga el registro de depósito de fiat ausente o retrasado.
Suspensión de depósito de fiat
Solicita una revisión de un depósito de fiat fallido mediante tarjeta.
Fiat Withdrawal Not Received
Investiga un retiro de fiat que no ha llegado.
Denuncia de riesgo no relacionada con P2P
Denuncia riesgos tales como estafas, fraudes y abusos de campañas
Desactivar cuenta
Solicitud para desactivar la cuenta manualmente
Restablecer KYC
Actualización de la verificación de identidad
Cuenta
P2P
Binance Wallet
Depósito/retiro de criptomonedas
Comprar/vender criptomonedas (fiat/P2P)
Otra opción