Preguntas frecuentes sobre el cierre del programa de la tarjeta de Binance en el EEE

Los servicios relacionados con la tarjeta de Binance dejarán de estar disponibles en el EEE, pero podrás seguir utilizando tu tarjeta física o virtual como de costumbre hasta el 20 de diciembre de 2023 a las 00:00 (UTC+0). Tu cuenta de Binance no se verá afectada. Sentimos las molestias que hayamos podido ocasionar. 

1. ¿En qué me afectará esta medida? 

Tus cuentas de Binance no se verán afectadas. Las personas titulares de la tarjeta de débito Visa de Binance emitida en el marco del programa del EEE tendrán hasta el 20 de diciembre de 2023 a las 00:00 (UTC+0) para hacer sus compras con ella, ya que a partir de este momento quedará cancelada.

2. ¿Cuándo dejará de funcionar mi tarjeta de Binance? ¿Qué puedo hacer?

Podrás seguir utilizando tu tarjeta de débito Visa de Binance emitida en el marco del programa del EEE hasta el 20 de diciembre de 2023 a las 00:00 (UTC+0). Tu cuenta de Binance no se verá afectada. 

Si está disponible en tu zona, puedes plantearte utilizar Binance Pay, una tecnología de pago con criptomonedas segura, sin contacto y de alcance internacional diseñada por Binance, para comprar con estos activos digitales en los comercios que la acepten. Puedes acceder a Binance Pay desde tu billetera de fondos.

3. ¿Qué pasará con mis compras recurrentes y mis suscripciones?

Tendrás que sustituir tu tarjeta de débito Visa de Binance por otra en los comercios y negocios correspondientes. Si no lo haces, es posible que las transacciones no se efectúen correctamente.

4. ¿Esta medida afecta a las tarjetas para refugiados ucranianos?

Sí, todas las tarjetas de débito Visa de Binance emitidas en el marco del programa del EEE se verán afectadas.

5. ¿Cómo afectará la cancelación de la tarjeta a los reembolsos que haya obtenido como recompensa? 

Los reembolsos que se obtengan al efectuar transacciones seguirán repartiéndose como de costumbre.

6. Hace poco perdí mi tarjeta de Binance. ¿Puedo solicitar otra?

Si has perdido tu tarjeta puedes solicitar otra hasta el 6 de diciembre de 2023 y gastar los fondos disponibles en tu cuenta de Binance Card como de costumbre hasta que se cancele el programa del EEE de la tarjeta de débito Visa de Binance el 20 de diciembre de 2023. Ten en cuenta que el tiempo que tarde en llegarte la tarjeta nueva puede variar en función de los servicios de correos internacionales y nacionales. 

7. ¿Existe alguna alternativa a las tarjetas de Binance? 

En Binance hacemos todo lo que está en nuestras manos para garantizar la mejor experiencia para nuestros usuarios y trabajamos sin descanso para desarrollar nuevos productos y funciones que faciliten el uso diario de criptomonedas. En aquellas zonas en las que esté disponible, los usuarios pueden comprar con criptomonedas, así como enviarlas, a través de Binance Pay, una tecnología de pago con criptomonedas segura, sin contacto y de alcance internacional diseñada por Binance, en aquellos comercios que la acepten. Puedes acceder a Binance Pay desde tu billetera de fondos.