1. ¿Qué está pasando con el servicio de inversión automática?
Estamos trasladando el servicio de inversión automática a una nueva función dentro de Convert, denominada «recurrente». Este cambio forma parte de nuestros esfuerzos por optimizar nuestra oferta de productos. En consecuencia, el servicio de inversión automática desaparecerá, excepto el plan vinculado a un índice, que seguirá funcionando.
2. ¿Cuáles son las principales diferencias entre la inversión automática y Convert recurrente?
3. ¿Qué pasará con los planes de token único y de cartera que ya tengo?
Tus planes de token único y de cartera existentes se migrarán a la función de Convert recurrente. La funcionalidad seguirá siendo la misma, con los beneficios adicionales mencionados anteriormente, por lo que podrás continuar con tus compras recurrentes sin problemas.
4. ¿Qué pasará con el plan vinculado a un índice?
El plan vinculado a un índice se mantendrá como está. No se migrará a Convert recurrente debido a sus características distintivas. Eso sí, lo seguiremos mejorando como producto independiente en el futuro.
5. ¿Cómo afectará el proceso de migración a mis inversiones actuales?
El proceso de migración está diseñado para ser fluido y sin contratiempos. Solo tienes que realizar la transición a través de nuestra guía, haciendo clic en el botón en la interfaz de usuario del aviso de migración, y nosotros nos encargaremos del resto. Podrás seguir viendo los detalles de tu plan existente después de la migración.
Si no realizas ninguna acción antes de la fecha límite de la migración, tus planes se migrarán automáticamente a Convert recurrente a menos que decidas cancelarlos por adelantado.
Aviso de migración:
Si seleccionas [Lo haré más tarde], este aviso seguirá apareciendo hasta que finalice el periodo de migración y todos los planes existentes se migrarán automáticamente a Convert recurrente.
6. ¿Dónde puedo editar los datos de mi plan de inversión automática?
Puedes editar tu plan de inversión automática en Convert recurrente aquí.
Desplázate hacia abajo hasta «Planes recurrentes» para ver los detalles de tu plan y haz clic en [Editar] para actualizar los detalles de tu plan si es necesario.
7. ¿Habrá algún cambio en la forma en que se entregan mis activos?
En el caso de los planes individuales y de cartera, los activos comprados se seguirán entregando directamente a la cuenta seleccionada después de cada transacción. En el caso del plan vinculado a un índice, los activos adquiridos permanecerán en la cuenta del custodio y estarán sujetos a un reequilibrio mensual, además de que podrás canjear tu suscripción o cancelar tu plan en cualquier momento (aparte de durante el periodo de reequilibrio).
8. ¿Cómo se determinarán los precios calculados en la función de Convert recurrente?
Cada operación recurrente en Convert recurrente se ejecutará en función de un precio calculado proporcionado por Binance Convert en el momento de la operación. No se aplicarán comisiones adicionales.
9. ¿Puedo seguir canjeando mis activos del plan vinculado a un índice?
Sí, puedes canjear los activos que hayas comprado en tu cuenta personal en cualquier momento. Una vez canjeados, estos activos ya no estarán sujetos a reequilibrio y estarán a tu disposición.
10. ¿Por qué Binance realiza estos cambios?
Estos cambios forman parte de nuestros esfuerzos por simplificar nuestra oferta de productos y mejorar la experiencia del usuario. Al consolidar funcionalidades similares en la función de Convert recurrente, buscamos ofrecer un servicio más ágil y eficiente.
11. ¿Con quién puedo contactar si tengo más preguntas o necesito ayuda?
Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la plataforma de Binance. Estamos aquí para ayudarte a lo largo de esta transición.
Agradecemos tu comprensión y colaboración mientras introducimos estas mejoras en nuestros servicios. Gracias por ser un valioso usuario de Binance.
