Vertex, Inc. (VERX) ha presentado Vertex Sōl, una nueva plataforma que conecta los procesos de cumplimiento tributario mediante inteligencia artificial. El sistema combina decisiones fiscales, inteligencia regulatoria, informes y registros de auditoría dentro de un marco unificado. Mientras tanto, las acciones de VERX cayeron un 1,49 % hasta los 15,16 dólares, perdiendo 0,23 dólares tras recuperarse de un mínimo intradía cercano a los 14,87 dólares.
El lanzamiento amplía la cartera tecnológica de Vertex en un momento en que las empresas buscan un mayor control de las operaciones tributarias automatizadas. Vertex Sōl conecta las actividades de cumplimiento en cada transacción, desde los cálculos fiscales iniciales hasta los informes y las auditorías. Los departamentos fiscales pueden detectar posibles errores antes y gestionar los documentos justificativos desde un solo sistema.
Vertex Sōl incorpora la IA a las operaciones de cumplimiento fiscal
Vertex Sōl integra la determinación de impuestos, la facturación electrónica, la presentación de informes reglamentarios y la preparación para auditorías en un flujo de trabajo conectado. La plataforma conserva los registros de las transacciones durante cada etapa de cumplimiento, lo que reduce la necesidad de procesos de documentación independientes. Además, Vertex Intelligence respalda el sistema con información reglamentaria, conocimientos especializados en materia fiscal, explicaciones y recomendaciones.
La empresa diseñó la plataforma para que los profesionales fiscales tengan control directo sobre las decisiones automatizadas. Los equipos pueden revisar recomendaciones, aprobar acciones y revertir decisiones cuando sea necesario. Esta estructura permite a las empresas ajustar los niveles de automatización conforme a sus políticas internas y requisitos de cumplimiento.
Vertex presta servicios a una cartera de clientes que incluye a más del 60 % de las empresas de Fortune 500. Sus soluciones fiscales actuales respaldan a empresas que gestionan transacciones complejas en distintos entornos reglamentarios. La nueva plataforma amplía esos servicios al conectar los cálculos de impuestos con los requisitos de documentación y auditoría.
Encuesta de Vertex destaca la demanda de supervisión de la IA
Vertex presentó la plataforma mientras las empresas evalúan los riesgos y beneficios de los sistemas automatizados de cumplimiento. Una encuesta encargada por la empresa consultó a 402 responsables de la toma de decisiones sobre software fiscal y de cumplimiento en Estados Unidos y Alemania. Emerald Research Group llevó a cabo el estudio para evaluar las expectativas en torno a la inteligencia artificial en las operaciones de cumplimiento.
La encuesta reveló que el 81 % de los encuestados exigía visibilidad total de las decisiones automatizadas antes de adoptar herramientas de cumplimiento basadas en IA. También querían poder anular o revertir las acciones automatizadas en cualquier momento. Estos resultados destacan la importancia de la transparencia y el control humano en las operaciones financieras reguladas.
Vertex Sōl responde a estos requisitos mediante ajustes de automatización configurables y registros de decisiones. Los departamentos fiscales pueden elegir si el sistema recomienda acciones, ayuda a los empleados o funciona dentro de los controles establecidos. Asimismo, sus funciones de registro permiten a los equipos rastrear las decisiones hasta las transacciones originales.
Vertex amplía sus capacidades de cumplimiento en los flujos de trabajo fiscales
Vertex Sōl respalda varias actividades que los departamentos fiscales llevan a cabo durante el ciclo de presentación de informes. Cuando cambian las regulaciones, la plataforma vincula los requisitos actualizados con las transacciones pertinentes e identifica posibles repercusiones en el cumplimiento. Luego, los profesionales fiscales pueden revisar la información antes de realizar cambios operativos.
Antes de presentar declaraciones, el sistema identifica los asuntos pertinentes y ofrece recomendaciones dentro de los controles definidos por la empresa. Durante las auditorías, ayuda a los equipos a organizar notificaciones, recopilar documentos justificativos e identificar la información faltante. Estas funciones conectan el trabajo habitual de cumplimiento con las pruebas que las empresas necesitan durante las revisiones reglamentarias.
La firma de investigación del sector IDC considera que la gobernanza y la trazabilidad son requisitos importantes para la tecnología de cumplimiento empresarial. Su evaluación destaca la necesidad de explicar las acciones automatizadas y vincularlas con las decisiones fiscales originales. El lanzamiento más reciente de Vertex refleja esa orientación y, a la vez, amplía las capacidades de su software de cumplimiento existente.
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