Hvorfor er min indbetaling ikke blevet krediteret?

Udgivet den 2018-01-03 06:02

1. Din indsættelse afventer bekræftelse fra netværket

Din indbetaling vil blive krediteret, når transaktionen opfylder de minimumskrav til netværksbekræftelse, som Binance-systemet har specificeret. Bemærk, at minimumskravet er forskelligt for hver kryptovaluta. 

For eksempel er den mindste mængde netværksbekræftelse for en BTC-transaktion 1. Men af sikkerhedshensyn kræver Binance-systemet mindst 2 netværksbekræftelser, før din BTC-indbetaling kan låses op på Binance.

*Bemærk, at hvis din indbetaling ikke er blevet bekræftet af blockchainen, kan det også påvirke dine andre kontofunktioner, såsom hævninger og overførsler mellem dine Binance-wallets. Vent på, at indbetalingen bekræftes, så kan du bruge disse tjenester igen. 

2. Du har indsat et unoteret token 

Før du foretager en indbetaling, skal du kontrollere, at Binance understøtter token- og indbetalingsnetværket fra Indskud og hævninger statussiden. Hvis du indsætter et unoteret token eller via et netværk, der ikke understøttes, kan dine aktiver gå tabt og ikke blive gendannet.

3. Dit indbetalingsbeløb opfylder ikke minimumsbeløbet for indbetaling

Tjek minimumsbeløbet for indbetaling på Siden for indsættelse af krypto, før du foretager en indbetaling. Hvis dit indbetalingsbeløb er lavere end minimumsbeløbet, vil kryptoen ikke blive krediteret din konto.

1. Vedligeholdelse af wallet

Når en wallet er under vedligeholdelse, suspenderes indbetalinger midlertidigt. For yderligere oplysninger kan du gå til Hvad kan jeg gøre, når indbetaling/hævning er suspenderet på grund af wallet-vedligeholdelse?.