Časté dotazy ohledně dárkových karet Binance

Poslední aktualizace: 11. července 2025

1. Kdo může vytvářet dárkové karty Binance?

Od 20. července 2023 mohou dárkové karty Binance vytvářet a převádět pouze ověřené účty subjektů. Pokud chcete vytvářet a převádět dárkové karty, zaregistrujte si účet subjektu a ověřte ho. Budete také muset podepsat smlouvu o distribuci dárkových karet. Kopii šablony smlouvy a další informace vám poskytneme na adrese giftcard@binance.com.

Důležité upozornění: 

• Před pokusem o registraci nového účtu subjektu se odhlaste od stávajícího účtu Binance.
• Osobní účty Binance mohou dárkové karty posílat a uplatňovat dál. Pokud si chcete koupit dárkové karty, navštivte naše obchodníky s dárkovými kartami.
• S platností od 21. března 2023 vyžadují ověřené účty subjektů z Francie, Itálie, Polska, Španělska a Švédska k vytvoření dárkových karet Binance další ověření. Pokud jste z některé z těchto zemí a máte o vytvoření dárkových karet Binance zájem, obraťte se s žádostí o pomoc na zákaznickou podporu.

2. Jaká je maximální hodnota dárkové karty, kterou mohu vytvořit?

Od 10. dubna 2024 bude maximální hodnota každé dárkové karty, kterou můžete vytvořit jako ověřený prodejce na Binance, odpovídat hodnotě 500 USDT.

3. Může platnost mé dárkové karty vypršet?

Od 10. dubna 2024 platí, že platnost dárkových karet vyprší za 6 měsíců od data vytvoření. Dárkovou kartu uplatněte před vypršením její platnosti. U dárkových karet vytvořených před 10. dubnem 2024 není stanoveno žádné datum konce platnosti.

Pokud jste zakoupili dárkovou kartu, jejíž platnost vypršela ještě před nákupem, kontaktujte prodejce dárkových karet, od kterého jste ji koupili. Stav vypršení platnosti a datum dárkové karty si můžete jako uživatel ověřit na stránce dárkové karty v sekci [Uplatnit] v aplikaci Binance, kde zadáte 16místné číslo dárkové karty. Pokud se jedná o kartu vytvořenou po 10. dubnu 2024 a její platnost vypršela, zobrazí se při pokusu o její uplatnění chybová zpráva.

Jako ověřený prodejce na Binance si můžete data vypršení objednávek dárkových karet vyražených po 10. dubnu 2024 zobrazit na panelu obchodníka.

4. Jak mohu uplatnit dárkovou kartu Binance?

Obdrženou dárkovou kartu Binance můžete uplatnit prostřednictvím záložky [Uplatnit] na tržišti s dárkovými kartami. Zadejte správný 16místný kód pro uplatnění. Podrobnosti naleznete v článku Jak uplatnit dárkovou kartu na platformě Binance.

5. Ve kterých zemích je ražba a uplatnění dárkových karet omezeno? 

Ražba a uplatnění dárkových karet Binance není momentálně podporováno v následujících zemích a regionech:

Zákaz ražby: Austrálie, Bahrajn, Kanada, Krym, Kuba, Dubaj, Írán, Japonsko, Kazachstán, Nizozemsko, Nový Zéland, Severní Korea, Rusko, regiony Krymu, takzvaná Doněcká lidová republika, takzvaná Luhanská lidová republika a Spojené státy americké a jejich území (Portoriko, Severní Mariany, Guam, Americká Samoa, Americké Panenské ostrovy, Menší odlehlé ostrovy USA).

Zákaz vyplacení: Austrálie, Bahrajn, Kanada, Krym, Kuba, Dubaj, Írán, Japonsko, Kazachstán, Nizozemsko, Nový Zéland, Severní Korea, Rusko, Singapur, regiony Krymu, takzvaná Doněcká lidová republika, takzvaná Luhanská lidová republika a Spojené státy americké a jejich území (Portoriko, Severní Mariany, Guam, Americká Samoa, Americké Panenské ostrovy, Menší odlehlé ostrovy USA).

Upozorňujeme, že uvedený seznam vyloučených zemí není vyčerpávající a v důsledku vývoje místních pravidel, předpisů nebo jiných důvodů může podléhat změnám. Seznam může být pravidelně aktualizován, aby byl v souladu s právními a regulačními změnami nebo jinými faktory. Další podrobnosti naleznete v obchodních podmínkách dárkových karet.

6. Proč se mi zobrazuje chybová zpráva, že nemohu přidat dárkovou kartu s kryptoměnou?

Tato chybová zpráva se může zobrazovat ze tří důvodů:

• Překontrolujte, že zadáváte kód pro uplatnění dárkové karty. Je to 16místný kód, pomocí kterého můžete přidat dárkovou kartu k účtu (třeba A1BC23D4EFG78H56). Upozorňujeme, že se liší od čísla dárkové karty, což je 16místné číslo, které se používá ke kontrole zůstatku a stavu karty.
• Pokud jste si dárkovou kartu již přidali do peněženky, ale ještě jste ji neuplatnili, nelze ji znovu přidat. V takovém případě přejděte v aplikaci Binance do nabídky [Dárkové karty], klepněte na položky [Uživatel] – [Historie karet] a zkontrolujte, zda byla karta již dříve přidána. Pokud ano, můžete dárkovou kartu uplatnit přímo.
• U dárkových karet vytvořených od 10. dubna 2024 dále platí 6měsíční lhůta od data vytvoření, po které vyprší jejich platnost. Pokud platnost dárkové karty už vypršela, nemůžete ji ke svému účtu přidat. Například u karet vytvořených 10. dubna 2024 je nejpozdější datum uplatnění 10. října 2024. Pokud se pokusíte o uplatnění 12. října 2024, zobrazí se chybová zpráva oznamující, že dárkovou kartu nelze přidat.

7. Proč nemohu uplatnit svou dárkovou kartu s kryptoměnou?  

Překontrolujte, jestli používáte správný 16místný kód pro uplatnění dárkové karty (například A1BC23D4EFG78H56). Pokud jste už dárkovou kartu přidali, přejděte v aplikaci Binance do části [Dárkové karty], klepněte na [Uživatel] – [Historie karet] a přímo ji uplatněte, aniž byste museli na stránce Uplatnit znovu zadávat kód pro uplatnění dárkové karty.

Nezapomeňte také dárkovou kartu uplatnit před vypršením její platnosti, zejména u karet vytvořených 10. dubna 2024 a později.

8. Jak si mohu zkontrolovat stav dárkových karet?

Přihlaste se do aplikace Binance a přejděte do sekce [Dárková karta]. Klepněte na položky [Uživatel] – [Historie karet]. Zde můžete zjistit, zda byla karta přidána („Odeslána“) nebo uplatněna („Uplatněna“).

9. Co mám dělat, pokud jsem neobdržel(a) dárkovou kartu zakoupenou od prodávajícího?

Obraťte se na prodávajícího dárkových karet, u kterého jste provedli nákup.

10. Jak přiřadím k dárkové kartě kód doporučení?

Pokud příjemce není stávajícím uživatelem platformy Binance, můžete svůj doporučující kód přiřadit tak, že při odesílání dárkové karty aktivujete volbu [Přidat váš doporučující odkaz?]. Díky tomu si bude příjemce moci založit účet Binance s vaším kódem doporučení.

11. Co mám dělat, když nenacházím odpovědi na své dotazy?

Pokud potřebujete pomoc, obraťte se na zákaznickou podporu Binance. Další informace najdete také v častých dotazech ohledně dárkových karet Binance. 

 Další informace se dozvíte na stránce s častými dotazy ohledně dárkových karet.