Kính gửi đội ngũ hỗ trợ Binance,
Trước tiên, tôi muốn cảm ơn Binance đã hỗ trợ việc phân phối bồi thường liên quan đến sự kiện giá của RaveDAO Alpha Token gần đây. Tôi đã là người dùng Binance trong một thời gian dài và tôi vẫn duy trì niềm tin cao vào Binance như một nền tảng giao dịch.
Tuy nhiên, mặc dù tôi đã nhận được khoản bồi thường, nhưng tôi không thể nói rằng tôi cảm thấy hài lòng với kết quả.
Theo quan điểm của tôi, sự tồn tại của chương trình bồi thường tự nó cho thấy có một vấn đề đáng kể ảnh hưởng đến các trader. Trước khi nhận được khoản bồi thường này, tôi thậm chí không biết rằng
#RaveDAO đã chính thức công nhận một sự kiện như vậy. Khoản bồi thường đã làm tôi nhận ra rằng những tổn thất mà người dùng bị ảnh hưởng đã trải qua không chỉ đơn thuần là kết quả của rủi ro thị trường bình thường.
Mặc dù tôi đánh giá cao nỗ lực bồi thường, nhưng số tiền nhận được chỉ đại diện cho một phần nhỏ của cơ hội đã mất. Nếu sự kiện đó không xảy ra, vị thế của tôi có thể đã phát triển rất khác. Khoản bồi thường giải quyết một phần tác động trực tiếp, nhưng nó không phản ánh đầy đủ các hậu quả mà các trader bị ảnh hưởng đã trải qua.
Tôi không gửi phản hồi này như một khiếu nại chống lại Binance. Ngược lại, tôi đánh giá cao vai trò của Binance trong việc bảo vệ người dùng và duy trì niềm tin trong hệ sinh thái.
Tôi xin tôn trọng yêu cầu Binance tiếp tục làm việc với RaveDAO thay mặt cho các trader bị ảnh hưởng và khuyến khích sự minh bạch hơn về:
* Nguyên nhân chính xác của sự kiện giá.
* Phương pháp được sử dụng để tính toán bồi thường.
* Các biện pháp đã thực hiện để ngăn chặn các sự cố tương tự trong tương lai.
* Liệu có thể xem xét thêm bồi thường hoặc khắc phục cho các người dùng bị ảnh hưởng hay không.
Là các trader, chúng tôi dựa vào Binance để giúp duy trì các tiêu chuẩn thị trường công bằng và minh bạch. Tôi hy vọng Binance sẽ tiếp tục bảo vệ người dùng và đảm bảo rằng các đội dự án được chịu trách nhiệm ở mức cao nhất.
Cảm ơn bạn vì thời gian và sự xem xét của bạn.
Trân trọng,