Дата останнього оновлення: 2 квітня 2024 р.
1. Увійдіть у свій застосунок Binance і перейдіть у меню [Торгівля] - [Фіат].
Крім того, ви можете перейти на вкладку [Більше] і додати [Фіат] на головну сторінку для швидкого доступу.
2. Тут ви можете купити або продати криптовалюту за різні фіатні валюти.
Поради: торкніться [Купити криптовалюту] вгорі та виберіть [Купити криптовалюту] або [Продати криптовалюту].
Введіть суму фіату, яку ви хочете витратити, та система автоматично покаже суму криптовалюти, яку ви можете отримати.
Потім виберіть [Картка] як спосіб оплати й торкніться [Купити].
3. Якщо ви раніше не купували криптовалюту з картки, клацніть [Додати нову картку] і введіть дані своєї картки. Торкніться [Підтвердити].
4. Уважно перевірте деталі платежу й комісії за транзакцію та лише потім торкніться [Підтвердити]. Зверніть увагу, що після того, як спливе зазначений час, ціна й сума криптовалюти, яку ви отримаєте, будуть автоматично перераховані.
5. Вас буде перенаправлено на сторінку транзакцій з OTP вашого банку (якщо є). Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб підтвердити свій платіж.
6. Будь ласка, дочекайтеся обробки ордера. Незабаром ви побачите придбану криптовалюту у своєму акаунті.
Поширені запитання
1. Якщо я використовую банківську картку для покупки криптовалюти, які способи оплати підтримуються?
Binance підтримує платежі карткою Visa. Підтримуються такі валюти:
AED, AMD, AUD, AZN, BGN, BHD, BRL, BYN, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, ILS, IDR, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NGN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF і ZAR.
2. Сказано, що країна-емітент моєї картки не підтримується. Які країни-емітенти карток наразі підтримує Binance?
Зараз Binance підтримує понад 220 країн-емітентів. Спробуйте картку іншої країни-емітента, якщо така у вас є.
3. Скільки банківських карток я можу прив'язати до свого акаунту?
Ви можете прив’язати до 5 банківських карток.
4. Чому я бачу це повідомлення про помилку: "Транзакція відхилена банком-емітентом. Будь ласка, зверніться до свого банку або спробуйте іншу банківську картку."?
Це означає, що ваша банківська картка не підтримує цей тип транзакції. Зв’яжіться зі своїм банком або спробуйте іншу картку.
5. Чи буде транзакція скасована, якщо я не зможу завершити покупку у відведений термін?
Так, якщо ви не виконаєте ордер у встановлений термін, він стане недійсним, і вам потрібно буде здійснити нову транзакцію.
6. Якщо моя покупка не вдалася, чи можу я повернути сплачену суму?
Якщо оплату було здійснено, але транзакція не вдалася, суму платежу буде повернено на вашу картку.
7. Де я можу побачити куплену мною криптовалюту після завершення замовлення?
Ваша криптовалюта буде зарахована на ваш спотовий гаманець незабаром після завершення транзакції.
Ви можете перевірити статус ордера на вкладці [...] - [Історія]. Перейдіть на вкладку [Купівля] - [Одноразова купівля], щоб переглянути історію покупок.
8. Коли я розміщував(-ла) ордер, мене повідомили, що я вже вичерпав(-ла) свій щоденний ліміт. Як можна збільшити ліміт?
Торкніться [Збільшити ліміт], якщо ви досягли свого щоденного ліміту. Вам буде запропоновано пройти додаткову верифікацію. Після завершення процесу ви зможете збільшити свій ліміт.
Крім того, ви можете переглянути свої поточні ліміти й підвищити рівень верифікації особи для отримання вищого ліміту для акаунту. Перейдіть в [Центр акаунту] і торкніться [> ] - [Верифікації].
9. Чому сума у криптовалюті, яку я отримав(-ла), менша, ніж очікувалося? Чи впливають на неї на додаток до комісій інші фактори, зокрема курс конвертації?
Купуючи криптовалюту з картки, крім комісій, ви також повинні звертати увагу на курси/ціни конвертації. Щоб отримати докладнішу інформацію, будь ласка, перегляньте сторінку [Деталі транзакції].
10. Що робити, якщо не вдається здійснити покупку? Де я можу знайти детальну інформацію про причину невдачі та способи її вирішення?
Перейдіть на вкладку [Історія операцій з фіатом] і знайдіть невиконаний ордер. Торкніться його, щоб переглянути причину невдачі.
Якщо вам потрібна додаткова допомога, торкніться кнопки CS, щоб звернутися до служби підтримки.
