Ринки
Торгівля
Square
Більше
Вітаємо в
Центрі підтримки Binance
Самообслуговування
Більше
Скидання 2FA
Скидання двофакторної аутентифікації.
Скидання паролю
Зміна пароля.
Виправлення імені/дати народження
Виправте своє ім’я/дату народження.
Успадкування спадщини
Отримання активів покійного користувача.
Зміна адреси проживання
Зміна адреси й надання нового документу, що підтверджує адресу.
Скидання KYC
Оновлення верифікації особи.
Оновлення країни проживання
Оновлення поточної адреси проживання
Оновлення ідентифікаційних даних
Оновлення особистих документів, що посвідчують особу
Апеляція щодо відхилення KYC
Надсилання запиту на перевірку для відхиленої верифікації.
Центр завантаження даних
Завантажте історію ваших активів і транзакцій
Апеляція щодо показників ефективності P2P
Зміна рівня завершення/видалення негативного коментаря.
Повернення коштів P2P-контрагенту
Поверніть кошти контрагенту для вирішення P2P-суперечки
Скасування блокування функцій P2P
Розгляд неправомірних припинень P2P-торгівлі.
Скинути час переказу P2P-ордера
Скинути час переказу за Р2P-ордером через затримку з боку покупця
Повідомити про підозрілого P2P-користувача/оголошення
Повідомити про незвичні ціни, умови, зловмисну поведінку або порушення
Квитанції для P2P-ордерів
Запит квитанції для підтвердження P2P-ордера
Апеляція, пов'язана з Web3/Alpha
Звіт щодо питань, пов'язаних з активністю
Депозит криптовалюти не надійшов
Криптовалютний депозит не зараховано на акаунт Binance.
Апеляція щодо ненадходження фіатного депозиту
Перевірка щодо відсутності або затримки запису про платіжний депозит.
Призупинення фіатного депозиту
Надсилання запиту на перевірку невдалого фіатного депозиту з картки.
Знятий фіат не отримано
Перевірка щодо зняття фіату, яке не надійшло.
Повідомлення про шахрайство, не пов’язане з P2P
Повідомлення про потенційну схему витягування килимка або інвестиційне шахрайство.
Вимкнути акаунт
Запит на ручне вимкнення акаунту
FAQ
Більше
Найпопулярніші запитання
1
Як пройти верифікацію особи для особистого акаунту
2
Як здійснити депозит/зняття криптовалюти на Binance?
3
Як взяти участь у програмі від Binance "Вивчай та заробляй" і Правила та умови
4
Чому мої зняті кошти не надійшли
5
Як здійснити депозит криптовалюти на Binance?
Останні статті
Binance розширить застосування тегу "Monitoring" для токенів ACA, D, DATA і FLOW 02.01.2026 р.
2026-01-02
Повідомлення про видалення спотових торгових пар - 03.01.2026
2026-01-02
Binance Earn припинить розподіл VTHO для VET Simple Earn безстрокових продуктів (01.01.2026)
2026-01-02
Binance Futures запустить безстрокові контракти USDⓈ-Margined COLLECTUSDT та MAGMAUSDT (31.12.2025)
2026-01-02
Оголошення про видалення спотової торгової пари (BTC/RON) – 02.01.2026 р.
2026-01-02
Оголошення
Більше
Новий лістинг криптовалют
Останні новини Binance
Останні активності
Нові фіатні лістинги
Видалення
Обслуговування гаманця
Оновлення API
Аірдроп криптовалюти