Časté otázky ohľadom darčekovej karty Binance

Posledná aktualizácia: 11. júla 2025

1. Kto môže vytvárať darčekové karty Binance?

S účinnosťou od 20. júla 2023 môžu vytvárať a prenášať darčekové karty Binance iba účty overených subjektov. Ak chcete vytvoriť a preniesť darčekové karty, zaregistrujte si účet subjektu a vykonajte overenie subjektu. Budete tiež musieť podpísať zmluvu o distribúcii darčekových kariet. Ak chcete získať kópiu šablóny dohody a viac informácií, kontaktujte nás na adrese giftcard@binance.com.

Dôležité upozornenia: 

• Pred pokusom o registráciu nového účtu subjektu sa odhláste zo svojho existujúceho účtu Binance.
• Osobné účty Binance budú môcť naďalej posielať a vyplácať darčekové karty. Ak si chcete kúpiť darčekové karty, navštívte našich predajcov darčekových kariet.
• S účinnosťou od 21. marca 2023 si účty overených subjektov zo Španielska, Talianska, Francúzska, Poľska a Švédska vyžadujú na vytvorenie darčekových kariet Binance dodatočné overenie. Ak ste z niektorého z týchto miest a máte záujem o vytváranie darčekových kariet Binance, požiadajte o pomoc zákaznícky servis.

2. Aká je maximálna hodnota darčekovej karty, ktorú môžem vytvoriť?

Od 10. apríla 2024 je maximálna hodnota každej darčekovej karty, ktorú môžete vytvoriť ako overený predajca-subjekt Binance, 500 USDT.

3. Vyprší niekedy platnosť mojej darčekovej karty?

Od 10. apríla 2024 platnosť všetkých darčekových kariet vyprší 6 mesiacov od dátumu ich vytvorenia. Vyplaťte si svoju darčekovú kartu pred dátumom jej vypršania. Pre darčekové karty vytvorené pred 10. aprílom 2024 nebude stanovený žiadny dátum vypršania platnosti.

Ak ste si zakúpili darčekovú kartu, ktorej platnosť vypršala pred nákupom, kontaktujte predajcu darčekovej karty, u ktorého ste nákup uskutočnili. Ako používateľ si môžete overiť stav uplynutia platnosti a dátum darčekovej karty na stránke darčekovej karty vašej aplikácie Binance v časti [Vyplatiť] zadaním 16-miestneho čísla darčekovej karty. Ak ide o kartu vytvorenú po 10. apríli 2024 a jej platnosť vypršala, pri pokuse o jej vyplatenie sa zobrazí chybové hlásenie.

Ako overený predajca-subjekt Binance si môžete pozrieť dátumy vypršania platnosti objednávok darčekových kariet vydaných po 10. apríli 2024 na informačnom paneli obchodníka.

4. Ako si uplatním darčekovú kartu Binance?

Po prijatí darčekovej karty Binance si ju môžete vyplatiť na karte [Vyplatiť] na trhovisku darčekových kariet. Uistite sa, že ste zadali správny 16-miestny kód na vyrovnanie. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Ako si vyplatím darčekovú kartu na Binance.

5. Ktoré krajiny nemajú možnosť raziť a uplatňovať darčekové karty? 

Razba a vyplatenie darčekových kariet Binance nie sú momentálne podporované v nasledujúcich krajinách a regiónoch:

Obmedzenie razby: Austrália, Bahrajn, Donecká ľudová republika, Dubaj, Holandsko, Irán, Japonsko, Kanada, Kazachstan, región Krymu, Kuba, Luhanská ľudová republika, Nový Zéland, Rusko, Severná Kórea, Spojené štáty americké a ich územia (Portoriko, Severné Mariány, Guam, Americká Samoa, Americké Panenské ostrovy, Menšie odľahlé ostrovy Spojených štátov amerických).

Obmedzenie vyrovnania: Austrália, Bahrajn, Donecká ľudová republika, Dubaj, Holandsko, Irán, Japonsko, Kanada, Kazachstan, regióny Krymu, Kuba, Luhanská ľudová republika, Nový Zéland, Rusko, Severná Kórea, Singapur, Spojené štáty americké a ich územia (Portoriko, Severné Mariány, Guam, Americká Samoa, Americké Panenské ostrovy, Menšie odľahlé ostrovy Spojených štátov amerických).

Upozorňujeme, že zoznam vylúčených krajín uvedený tu nie je úplný a môže podliehať zmenám v dôsledku meniacich sa miestnych pravidiel, nariadení alebo iných okolností. Tento zoznam sa môže pravidelne aktualizovať s cieľom prispôsobiť sa zmenám v právnych, regulačných alebo iných faktorov. Viac informácií nájdete v Podmienkach používania darčekových kariet.

6. Prečo sa mi zobrazuje chybové hlásenie, že nemôžem pridať svoju kryptomenovú darčekovú kartu?

Toto chybové hlásenie sa môže zobraziť z troch dôvodov:

• Uistite sa, že zadávate unikátny kód darčekovej karty. Toto je 16-miestny kód, ktorý vám umožňuje pridať darčekovú kartu do svojho účtu (príklad: A1BC23D4EFG78H56). Upozorňujeme, že sa líši od čísla darčekovej karty, čo je 16-miestne číslo, ktoré sa používa na kontrolu zostatku a stavu karty.
• Ak už bola darčeková karta pridaná do vašej peňaženky, ale zostala nevyužitá, nebudete ju môcť znova pridať. V takom prípade prejdite na [Darčekové karty] v aplikácii Binance a klepnite na [Používateľ] – [História kariet], a skontrolujte, či nebola karta pridaná už predtým. Ak áno, môžete si darčekovú kartu vyplatiť priamo.
• Pre darčekové karty vytvorené po 10. apríli 2024 bude od dátumu vytvorenia 6-mesačné obdobie platnosti. Ak platnosť darčekovej karty už vypršala, nebudete môcť pridať svoju darčekovú kartu k svojmu účtu. Napríklad v prípade kariet vytvorených 10. apríla 2024 je najneskorším dátumom vyplatenia 10. október 2024. Ak sa pokúsite o jej vyplatenie 12. októbra 2024, zobrazí sa chybové hlásenie s informáciou, že darčekovú kartu nemôžete pridať.

7. Prečo si nemôžem vyplatiť svoju darčekovú kartu s kryptomenami?  

Uistite sa, že na uplatnenie darčekovej karty používate správny 16-miestny unikátny kód darčekovej karty (príklad: A1BC23D4EFG78H56). Ak už bola darčeková karta pridaná, prejdite na [Darčekové karty] v aplikácii Binance a ťuknite na [Používateľ] – [História kariet]. Tu si ju môžete uplatniť priamo bez toho, aby ste zadávali unikátny kód darčekovej karty na stránke „Vyplatiť“.

Nezabudnite si vyplatiť darčekovú kartu pred dátumom vypršania platnosti, najmä v prípade kariet vytvorených 10. apríla, 2024 a neskôr.

8. Ako skontrolujem stav svojich darčekových kariet?

Prihláste sa do svojej aplikácie Binance a prejdite na [Darčeková karta]. Klepnite na [Používateľ] – [História kariet]. Tu si môžete pozrieť, či bola karta pridaná („Odoslaná“) alebo uplatnená („Uplatnená“).

9. Čo mám robiť, ak som nedostal/-a darčekovú kartu, ktorú som si kúpil/-a od predajcu?

Obráťte sa na predajcu darčekových kariet, od ktorého ste nakupovali.

10. Ako prepojím svoj kód na odporúčanie s darčekovou kartou?

Ak váš príjemca nie je existujúcim používateľom Binance, môžete pri odosielaní darčekovej karty prepojiť svoj kód na odporúčanie prepnutím na možnosť [Pridať odkaz na odporúčanie?] . Príjemca si potom môže zaregistrovať účet Binance pomocou vášho kódu na odporúčanie.

11. Čo mám robiť, ak nenájdem odpovede na svoje otázky?

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte zo svojho účtu zákaznícky servis Binance. Môžete si tiež prečítať časté otázky o darčekovej karte Binance. 

Viac informácií nájdete na stránke Časté otázky o darčekových kartách.