Posledná aktualizácia: 2. mája 2025
Vyhlásenie: V súlade s požiadavkami nariadenia MiCA sa na neautorizované stablecoiny vzťahujú určité obmedzenia pre používateľov v EHP. Viac informácií nájdete tu.
1. Prihláste sa do svojho účtu Binance a kliknite na [Kúpiť kryptomeny].
2. Tu si môžete zvoliť nákup kryptomeny v rôznych menách fiat. Zadajte sumu, ktorú chcete minúť, a systém automaticky zobrazí množstvo kryptomeny, ktoré dostanete.
Potom zvoľte platbu pomocou [Karta (VISA/Mastercard)] a kliknite na [Kúpiť].
3.1. Ak ste si kryptomeny s kartou ešte nezakúpili, kliknite na [Pridať novú kartu] a zadajte podrobnosti o svojej karte. Potom kliknite na [Potvrdiť].
Upozorňujeme, že ak sa pokúsite pripojiť príliš veľa kariet naraz, môžeme vás požiadať, aby ste počkali 24 hodín. Ak sa karta neprepojí, môžete skúsiť kartu vydanú inou bankou alebo inou krajinou, ak je to možné.
24-hodinová čakacia lehota sa vzťahuje len na proces prepojenia karty. Ak ste už kartu úspešne pridali, stále môžete nakupovať bez ďalšej čakacej lehoty.
3.2. Ak ste si už predtým zakúpili kryptomeny s kartou, skontrolujte, či je karta platná. Stav svojej karty si môžete pozrieť napravo od čísla karty.
Karty s vypršanou platnosťou nemožno použiť na transakcie. Ak platnosť vašej karty vypršala alebo čoskoro vyprší, kliknutím na [Aktualizovať] overte svoju kartu.
Okrem toho môžete kartu odstrániť kliknutím na ikonu koša napravo od karty.
Upozorňujeme, že karty používané na opakované nákupy nie je možné odstrániť, pokiaľ nezrušíte plán opakovaného nákupu.
4. Dôkladne skontrolujte podrobnosti o platbe a poplatky za transakcie a potom kliknite na [Potvrdiť]. Upozorňujeme, že cena a zodpovedajúce množstvo kryptomeny sa môžu kedykoľvek automaticky prepočítať.
Ak sa chcete dozvedieť viac o výpočtoch cien a krypto sadzieb, kliknite na ikonu [...] vedľa cenovej ponuky.
5. V prípade potreby budete presmerovaní na stránku transakcie s jednorazovým heslom vašej banky. Postupujte podľa pokynov na overenie platby.
6. Trpezlivo počkajte na spracovanie príkazu. Zakúpené kryptomeny čoskoro uvidíte vo svojej spotovej peňaženke.
1. Ak používam na nákup kryptomien bankovú kartu, aké sú podporované spôsoby platby a meny?
Binance podporuje kreditné a debetné karty VISA a Mastercard, ako aj Apple Pay a Google Pay. Podporované sú nasledujúce meny:
AED, AMD, AUD, AOA, AZN, BGN, BHD, BRL, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, IDR, ILS, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF a ZAR.
2. Bolo uvedené, že krajina, ktorá vydala moju kartu, nie je podporovaná. Aké krajiny vydávajúce karty podporuje v súčasnosti spoločnosť Binance?
Binance v súčasnosti podporuje karty z viac ako 220 krajín. Ak krajina, ktorá vydala vašu kartu, nie je podporovaná, skúste použiť kartu z inej krajiny.
3. Koľko bankových kariet môžem prepojiť so svojím účtom?
So svojim účtom môžete prepojiť až päť bankových kariet.
1. Bude transakcia zrušená, ak nedokážem dokončiť nákup v časovom limite?
Áno, ak objednávku nedokončíte v lehote, stáva sa neplatnou a je potrebné zadať novú transakciu.
2. Ak môj nákup zlyhá, môžem získať späť zaplatenú sumu?
Ak bola platba odpočítaná za neúspešné transakcie, suma platby vám bude vrátená na vašu kartu. Proces vrátenia peňazí môže trvať niekoľko dní, kým sa zobrazí na výpise z karty.
3. Prečo sa pri nákupe kryptomien účtuje dodatočný poplatok?
Niektoré banky môžu klasifikovať krypto transakcie ako kvázi hotovostné platby, čo vedie k dodatočným poplatkom. Ak vám bol účtovaný dodatočný poplatok, najprv kontaktujte svoju banku a objasnite dôvod.
4. Prečo sa mi zobrazujú chybové hlásenia ako „Vydávajúca banka odmietla transakciu. Kontaktujte svoju banku alebo vyskúšajte inú bankovú kartu" alebo „Používaná karta nie je podporovaná, zmeňte kartu a skúste to znova“?
Niektoré banky a poskytovatelia kariet môžu z dôvodu svojich interných pravidiel obmedziť transakcie s kryptomenami. Ak je vaša transakcia zablokovaná, poraďte sa so svojou bankou alebo poskytovateľom karty o ich pravidlách týkajúcich sa obchodov s kryptomenami. Prípadne môžete skúsiť použiť inú kartu (z rovnakej alebo inej banky).
5. Prečo som dostal/-a menej kryptomien, ako som očakával/-a? Sú okrem poplatkov v hre aj iné faktory, ako napríklad konverzné kurzy?
Pri nákupe kryptomien s kartou môžu mať vplyv na konečnú sumu, ktorú dostanete, poplatky aj výmenné kurzy/ceny. Podrobnosti o svojej objednávke môžete skontrolovať v časti [História] - [Objednávka fiat].
10. Čo mám robiť, ak je môj nákup neúspešný? Kde nájdem podrobné informácie o dôvode neúspešnosti a riešení takého prípadu?
Prejdite na [História] - [Objednávka fiat] a nájdite neúspešnú objednávku. Stav objednávky sa zobrazí ako „Neúspešná“. Kliknutím na tlačidlo [i]zobrazíte podrobné vysvetlenie v časti [Nedá sa spracovať].
Môžete kliknúť na [Dopyt] a požiadať o ďalšiu pomoc od Podpory Binance.
1. Kde si môžem po uskutočnení objednávky pozrieť kryptomenu, ktorú som si zakúpil/-a?
Umiestnite kurzor myši na ikonu peňaženky a prejsť na [Prehľad] a skontrolovať, či kryptomena dorazila.
2. Pri zadávaní objednávky ma upozornili, že môj denný limit už bol dosiahnutý. Ako si môžem zvýšiť limit?
Ak ste dosiahli svoj denný limit, kliknite na [Zvýšiť limit].
Zobrazí sa vám výzva na uskutočnenie dodatočného overenia. Po dokončení procesu môžete zvýšiť svoj limit.
Prípadne si môžete pozrieť svoje aktuálne limity a inovovať svoju úroveň overovania totožnosti na vyšší limit účtu. Prejdite myšou na ikonu profilu a prejdite na [Účet] - [Identifikácia]. Ďalšie informácie nájdete v článku Ako dokončiť overenie totožnosti pre osobný účet?
3. Kde si môžem pozrieť svoju históriu nákupov?
Kliknite na [Kúpiť a predať] - [Objednávky] na hlavnej stránke.
Svoju históriu príkazov si môžete skontrolovať aj kliknutím na [Objednávka fiat] – [Kúpiť].
Ak sa chcete dozvedieť viac o používaní bankových kariet na Binance, navštívte stránku s častými otázkami Sprievodca nákupom pomocou kreditných/debetných kariet.
