Ako používať funkciu Rýchly príjem a Rýchle zrušenie pri objednávkach P2P?
Zverejnené dňa 2024-01-16 07:13
Predajný príkaz
Nákupný príkaz
Časté otázky
Posledná aktualizácia: 15. mája 2025
Vyhlásenie: V súlade s požiadavkami nariadenia MiCA sa na neautorizované stablecoiny vzťahujú určité obmedzenia pre používateľov v EHP. Viac informácií nájdete tu.
Čo je to rýchly príjem a rýchle zrušenie?
Funkcie Rýchly príjem a Rýchle zrušenie umožňujú obchodníkom P2P prijímať kryptomeny nákupnej objednávky alebo zrušiť predajnú objednávku, keď protistrana nereaguje. Po spustení funkcie systém automaticky uvoľní zamknutú kryptomenu obchodníkovi a zmrazí rovnakú sumu vkladu obchodníka na tri dni ako úschovu. Vďaka tomu môžu obchodníci využívať svoje vložené prostriedky flexibilnejším spôsobom.
Ako použiť rýchle zrušenie pre predajnú objednávku (len pre obchodníkov P2P)?
Upozorňujeme, že akékoľvek zneužitie alebo nesprávne konanie bude viesť k diskvalifikácii vášho postavenia obchodníka.
Keď dostanete predajnú objednávku a protistrana označí objednávku ako zaplatenú, ale platbu ste nedostali, môžete postupovať podľa nižšie uvedených pokynov a spustiť funkciu rýchleho zrušenia.
1. Počkajte, kým sa skončí odpočítavanie odvolania. Ak stále nemôžete prijať platbu protistrany, kliknite na [Odvolanie].
2. V závislosti od vybraného dôvodu odvolania a výšky vkladu obchodníka sa zobrazia tieto možnosti:
[Rýchle zrušenie]: Ak je váš vklad obchodníka dostatočný na pokrytie sumy objednávky, môžete príkaz zrušiť a odomknúť kryptomenu. Rovnaká suma vkladu obchodníka bude zmrazená na tri dni.
Pozorne si prečítajte poznámky a pokračujte kliknutím na [Zrušiť objednávku].
[Odvolanie]: Ak je váš vklad obchodníka nedostatočný, môžete odoslať odvolanie a tím zákazníckej podpory vám pomôže.
Ako používať rýchly príjem pre nákupnú objednávku (len pre obchodníkov P2P)?
Upozorňujeme, že akékoľvek zneužitie alebo nesprávne konanie bude viesť k diskvalifikácii vášho postavenia obchodníka.
Keď dostanete nákupnú objednávku a zaplatili ste, ale protistrana nereaguje, môžete postupovať podľa nižšie uvedených pokynov a spustiť funkciu rýchleho príjmu.
1. Počkajte, kým sa skončí odpočítavanie odvolania. Ak protistrana stále neuvoľňuje kryptomeny, kliknite na [Odvolanie].
2. V závislosti od vybraného dôvodu odvolania a výšky vkladu obchodníka sa zobrazia tieto možnosti:
[Rýchly príjem]: Ak je váš vklad obchodníka dostatočný na pokrytie sumy objednávky, môžete odomknúť kryptomenu predávajúceho. Rovnaká suma vkladu obchodníka bude zmrazená na tri dni.
Predtým, ako budete môcť získať krypto, musíte predložiť aspoň jeden doklad o platbe. Pozorne si prečítajte poznámky a kliknite na [Rýchly príjem]. Potom systém uvoľní kryptomeny predávajúceho na váš fondový účet.
[Odvolanie]: Ak váš obchodný vklad nie je dostatočný, môžete podať odvolanie a tím zákazníckej podpory vám pomôže.
1. Je táto funkcia dostupná iba na portáli obchodníka?
Funkcie [Rýchle zrušenie] a [Rýchly príjem] sú teraz dostupné v aplikácii, na webovej stránke a portáli obchodníka.
2. Zaplatil/-a som predávajúcemu, ale moja objednávka bola zrušená funkciou Rýchle zrušenie. Čo môžem urobiť?
Keď predajca zruší vašu objednávku pomocou funkcie rýchleho zrušenia, objednávka bude označená ako dokončená a v hornej časti stránky objednávky sa zobrazí označenie Zrušené predajcom.
Ak ste už predajcovi zaplatili, ale objednávka bola zrušená, obráťte sa priamo na predajcu alebo požiadajte o pomoc zákaznícku podporu.
3. Nedostal/-a som platbu kupujúceho, ale moja kryptomena bola uvoľnená funkciou Rýchly príjem. Čo mám robiť?
Keď kupujúci odomkne vaše kryptomeny pomocou funkcie Rýchly príjem, objednávka bude označená ako dokončená a v hornej časti stránky objednávky sa zobrazí označenie „Uvoľnené kupujúcim“.
Ak ste nedostali platbu kupujúceho, ale vaša kryptomena bola uvoľnená, skontrolujte doklad o platbe obchodníka alebo požiadajte o pomoc zákaznícku podporu.
4. Prečo nemôžem použiť funkciu Rýchly príjem/zrušenie pre moju objednávku?
Funkcia Rýchly príjem/zrušenie je dostupná iba pre objednávky USDT.
5. Aký je prah pre funkciu Rýchle zrušenie/prijatie pri transakciách P2P?
Práh pre funkciu Rýchle zrušenie/prijatie nesmie presiahnuť 80 % z celkovej hodnoty vkladu.
6. Je možné doplniť zostatok môjho vkladu, aby som aktivoval(a) funkciu Rýchle prijatie/zrušenie?
Áno, môžete doplniť zostatok svojho vkladu, aby ste povolili funkciu rýchleho príjmu/zrušenia. Možnosť dobíjania zálohy je k dispozícii na portáli obchodníka.
Upozorňujeme, že dobitá suma vám bude vrátená až po vašom opustení programu pre obchodníkov.
