Časté otázky
Domov
Centrum podpory
Časté otázky
Funkcie účtu
Overenie totožnosti
Ako overiť potvrdenie o trvalom bydlisku na Binance (platí pre všetkých používateľov)

Ako overiť potvrdenie o trvalom bydlisku na Binance (platí pre všetkých používateľov)

2022-02-09 04:05
Posledná aktualizácia: 1. mája 2024
Doklad o adrese je súčasťou procesu overovania totožnostiBinance. Keď si zaregistrujete účet v Binance, budeme od vás žiadať, aby ste nahrali dokumenty na overenie vašej totožnosti, a to v súlade s predpismi vášho regiónu/krajiny: Doklad totožnosti a doklad o adrese. 
V tomto článku vysvetľujeme, ako zdokladovať svoju adresu a ako ju úspešne nahrať, aby ste mohli prejsť overením totožnosti. 

Čo je to doklad o adrese? 

Na overenie vášho účtu sme povinní získať od vás jeden alebo dva doklady: doklad totožnosti a doklad o adrese. Vašu totožnosť môžeme overiť len vtedy, keď nám poskytnete požadované doklady. Doklad o adrese je doklad, ktorý potvrdzuje vašu adresu. Počas overovania účtu vás vyzveme, aby ste zadali svoje celé meno a adresu bydliska a odovzdali dokument, ktorý dokazuje, že toto je miesto, kde bývate.
Doklad, ktorý nahráte, musí spĺňať špecifické kritériá, aby mohol slúžiť ako doklad o vašom bydlisku. Musí byť vystavený na vaše meno a musí sa zhodovať s menom vlastníka účtu Binance. Tiež nesmie byť starší ako tri mesiace a musí obsahovať tieto informácie: 
  • Vaše meno
  • Vašu adresu bydliska
  • Dátum vydania
  • Vydávajúci orgán
  • Odkaz na vydávajúci orgán (napr. logo, kontaktné informácie alebo webová stránka)

Ktoré doklady možno považovať za doklad o adrese?

Nahrávaná kópia dokladu musí obsahovať vaše celé meno a jasne uvádzať: adresu vášho bydliska, dátum vydania a názov vydávajúceho orgánu. Dátum vydania nesmie byť starší ako tri mesiace voči dátumu predloženia. 
Medzi platné dokumenty patria, okrem iných:
  • Účet za služby, napr. elektrina, voda, plyn, kanalizácia
  • Výpisy z účtu poskytovateľa internetových služieb
  • Účty za pevné telefóny/internet/televízne/komunikačné balíčky (účty za mobilné telefóny neakceptujeme) (1)
  • Listy od daňového/vládneho úradu (daňové výkazy môžu byť aj staršie ako tri mesiace, ak spadajú do priebehu minulého roka) (2)
  • Potvrdenie o pobyte od miestnej samosprávy (nie staršie ako tri mesiace, ak nie je uvedené inak)
  • Výkazy správy budov
  • Výpisy z poistenia domácnosti
  • Výpisy z hypotéky
  • Výpisy z banky alebo kreditnej karty vrátane akceptovaného zoznamu spoločností Fintech (3)
  • Referenčné listy banky – opečiatkované, resp. podpísané
  • Zmluvy o prenájme u študentov z internátu alebo vysokoškolských ubytovacích zariadení
  • List z univerzity, ktorý potvrdzuje, že študent navštevuje školu s jeho aktuálnou adresou bydliska
  • Študentské granty/pôžičky alebo štipendiá vydávané vládou na aktuálnu adresu bydliska
  • Štátny občiansky preukaz/preukaz o trvalom pobyte s adresou bydliska (nesmie ísť o ten istý dokument, ktorý sa používa na overenie totožnosti) (4)
(1) Účty za telekomunikačné balíčky k mobilným telefónom akceptujeme, ale účty za samotné mobilné telefóny neakceptujeme. (napr. spoločný balík na internet, TV a mobil by bol prijateľný)
(2) V prípade štátnych dokumentov úradné dokumenty nevyžadujú pečiatku/podpis/QR kód/čiarový kód, avšak všeobecné listy alebo ručne písané dokumenty áno.
(3) Výpisy nasledovných spoločností Fintech sú prijateľné ako dôkaz o adrese: Wise, Revolut, N26, Hype, NuBank, Monzo,  First Direct, Cashplus,  Bray CU, Boursorama Banque, Starling, Monobank, Kaspi (pre obyvateľov KZ), Kuda, bunq, bank99, Libra Internet Bank, ME Bank, India Post Payments Bank, Discovery Bank, Postepay; pre Argentínu - Naranja X, Reba; pre SAE - Mashreq NEO, Liv Bank, Zand, Wio Bank, E20, Yap, Al Maryah Community Bank.
(4) Obyvatelia Bulharska, Českej republiky, Rumunska, Slovenska, Číny, Maroka a Taiwanu môžu použiť rovnaký jednotný doklad totožnosti ako dôkaz o totožnosti aj dôkaz o adrese.

Ďalšie prijateľné dokumenty POA pre konkrétne krajiny:

LEN PRE BULHARSKO, ČESKÚ REPUBLIKU, RUMUNSKO, SLOVENSKO, ČÍNU, MAROKO, TAIWAN:
  • Preukaz totožnosti (ako dôkaz o totožnosti a dôkaz o adrese je možné použiť ten istý doklad totožnosti)
LEN PRE MAĎARSKO:
  • Maďarská rezidenčná karta
LEN PRE FRANCÚZSKO:
  • Referenčný/potvrdený list od verejne kótovaných a/alebo schválených poskytovateľov elektrickej energie/plynu (EDF, Total, Suez, CDiscount Energy, EkWateur, Mint Energies, E.leclerc Energie, Engie, ENI)
  • Národný preukaz totožnosti/pobytový preukaz vydaný vládou, ktorý obsahuje adresu bydliska, sa neakceptuje.
LEN PRE ÍRSKO:
  • Vodičský preukaz (ak preukaz nebol použitý aj na účely identifikácie)
  • Osvedčenie o poistení domácnosti/motorového vozidla a oznámenie o obnovení;
LEN PRE NIGÉRIU:
  • Nájomná zmluva s dokladom o prenájme (s uvedením posledného roku platby)
LEN PRE KUVAJT:
  • Občiansky preukaz a verejný orgán pre občianske informácie s úplnými informáciami a pečiatkou
LEN PRE BAHRAIN:
  • Vodičský preukaz (predná a zadná strana)
  • Výtlačok z čipovej karty
LEN PRE KATAR:
  • Certifikát katarského národného adresného portálu
LEN PRE SAUDSKÚ ARÁBIU:
  • Saudský národný adresný portál
LEN PRE KÓREU:
  • Register jednotlivcov (register obyvateľov)
LEN PRE MEXIKO:
  • INE (hlasovacie identifikačné číslo)
  • Nájomná zmluva, musí byť zaregistrovaná na mexickom daňovom úrade (SAT)
LEN PRE INDIU:
  • Indická vkladná knižka
    • Hlavná stránka s osobnými údajmi a fotografiou
    • Stránka zobrazujúca históriu transakcií za posledné 3 mesiace
LEN PRE POĽSKO:
  • Tu si stiahnite potvrdenie o údajoch vrátane adresy bydliska
IBA PRE BRAZÍLIU:
  • Účty za mobilný telefón po zaplatení
  • Platné nájomné zmluvy s notársky overeným podpisom vlastníka nehnuteľnosti spolu s účtom za služby (voda, elektrina, telefón)
  • Ročné daňové priznanie k dani z príjmov fyzických osôb (IRPF)
  • Pracovná zmluva alebo ponukový list od súčasného zamestnávateľa spolu s výplatnou páskou nie staršou ako 180 dní
  • Výročná správa/výkaz o príjmoch/investíciách/penzijných fondoch vydaný miestnou finančnou inštitúciou
  • Potvrdenie o zaplatení dane z nehnuteľnosti (IPTU), vzťahujúce sa na aktuálny rok
  • Potvrdenie o zaplatení dane z registrovaných motorových vozidiel (IPVA), vzťahujúce sa na aktuálny rok
  • Bankový účet za školné, poplatky za zdravotné plány, poplatky za kondomíniá alebo financie na bývanie za aktuálny rok
  • Výkaz Spolkového daňového úradu (RFB) alebo Inštitútu sociálneho zabezpečenia (INSS)
LEN PRE ARGENTÍNU:
  • Daňový certifikát
  • Faktúra za preddavok na zdravotnú starostlivosť
  • Policajné overenie alebo potvrdenie o pobyte vydané políciou (Constatación policial / Constancia/Certificado de Domicilio)
  • Neprijateľné: Národný preukaz totožnosti vydaný vládou, ktorý obsahuje adresu bydliska
LEN PRE KOLUMBIU:
  • Osvedčenie o obchodnej registrácii (eKYC) na meno majiteľa účtu
  • Účty za mobilný telefón po zaplatení
LEN PRE GIBRALTÁR:
  • Korešpondencia od štátnej alebo miestnej samosprávy, odboru alebo agentúry
  • Záznam o návšteve vysokého predstaviteľa vlády na adrese majiteľa účtu
  • Úradný certifikát správania
LEN PRE JAPONSKO:
  • Celoštátne alebo miestne potvrdenie / potvrdenie o platbe dane
  • Karta poistenca
Poznámka: 
  • Akýkoľvek doklad totožnosti (preukaz totožnosti/karta rezidenta), ktorý maloobchodný zákazník použije na overenie dokladu o adrese, musí byť platný (t. j. jeho platnosť sa ešte neskončila). Tieto doklady môžu mať dátum vydania aj starší ako za posledné tri mesiace.
  • Skontrolujte si, či doklad o adrese uvádza vaše celé meno a adresu bydliska. Taktiež by nemal byť starší ako tri mesiace.
  • Meno na dokumente sa musí zhodovať s menom na vami zadanom doklade totožnosti;
  • Adresa v dokumente musí byť rovnaká ako adresa bydliska, ktorú ste zadali.
  • Meno, adresa, dátum vydania a názov vydavateľa dokladu musia byť dobre viditeľné.

Ktoré dokumenty sa nepovažujú za doklady o adrese? 

Vo všeobecnosti nemožno ako doklad o adrese použiť nasledujúce doklady:
  • Výpisy z kreditných kariet vydávané maloobchodnými predajňami
  • Referenčné listy na pomocné služby od poskytovateľa verejných služieb
  • Potvrdenie zmluvy o službách
  • Výplatné pásky/pracovné zmluvy
  • Potvrdenia o transakciách (aj keď je uvedená dodacia/fakturačná adresa)
  • Bankové korešpondenčné listy/marketingové materiály
  • Korešpondenčné lístky o hypotékach/pôžičkách/marketingové materiály (okrem výpisov z hypoték/úverov)
  • Výpisy z faktúr, kde nie sú špecifikované produkty/služby
  • Poistné doklady (okrem dokladov o poistení domácnosti)
  • Účty za streamovacie služby
  • Účty za mobilný telefón
  • Lekárske účty
  • Doklady vystavené na P. O. Box (vaša adresa bydliska musí byť viditeľná)

Ako nahrať dokumenty dokladov o adrese?

Pri nahrávaní dokumentu pamätajte, že: 
  • Skontrolujte si, či váš dokument nie je starší ako tri mesiace. Binance akceptuje iba doklady o adrese, ktoré nie sú staršie ako tri mesiace.
  • Uistite sa, že váš dokument je možné použiť ako doklad o adrese. Ak si nie ste istí, pozrite si zoznam vyššie.
  • Skontrolujte, či sa meno a adresa na doklade o adrese zhodujú s menom a adresou, ktoré ste uviedli počas procesu registrácie účtu Binance.
  • Dokument fotografujte vertikálne (v režime na výšku), aby ste zaistili, že sa zachytí celý dokument. Nefotografujte ho v režime na šírku.
  • Používajte iba originálne, neupravované dokumenty nepoužívajte vystrihnuté doklady. Môžete odoslať fotografiu/sken vytlačeného účtu alebo súbor PDF bezpapierového účtu. Skenované doklady alebo snímky obrazovky nesmú byť rozmazané, nesmú obsahovať odrazy a nesmú byť čiernobiele. Musíte tiež zoskenovať všetky štyri rohy dokumentu a zabezpečiť, aby bol celý text čitateľný.
  • Dokument neupravujte, okrem prípadov, keď maskujete čísla bankových účtov alebo kariet, citlivé údaje môžu byť zakryté.
  • Uistite sa, že váš dokument má správny formát a veľkosť súboru. Akceptujeme súbory vo formáte .PDF, .JPG, .JPEG a .PNG. Ak si nie ste istí formátom súboru, kliknite pravým tlačidlom myši na dokument a kliknite na položku [Informácie]. Nahrávanie dokumentov v iných formátoch nebude fungovať.
  • Upozorňujeme, že kontrola vášho dokladu o adrese môže trvať 2 až 3 pracovné dni . Keď budete pripravení, budete informovaní o výsledku procesu. Nie je potrebné kontaktovať zákaznícku podporu.

Časté otázky

1. Je účet za telekomunikačný balík (napr. mobil+Internet+TV) akceptovaný?
Áno, účty za telekomunikačné balíky sú prijateľné, ako napríklad balík za mobilné telefóny, Internet a TV. Samostatné účty za mobilné telefóny však neprijímame.
2. Čo je neplatná alebo neúplná adresa?
Uistite sa, že ste zadali úplnú adresu bydliska, ktorá obsahuje číslo bytu/domu, ulicu a PSČ.
3. Aký druh dokladov potvrdenia o bydlisku neprijímate? 
Ako doklad o adrese neakceptujeme doklady totožnosti, rozmazané kópie, zmluvy o odberoch alebo potvrdenia o bydlisku staršie ako tri mesiace.  
4. Ako upraviť doklad o adrese? 
Ak sa údaje na potvrdení o adrese zmenili, môžete ich upraviť v časti [Upraviť doklad o adrese]. Po vykonaní úpravy dostanete potvrdenie e-mailom, trpezlivo vyčkajte.