$CRM приобретает Loops — платформу аналитики на базе ИИ. Цена не раскрывается, что обычно означает либо «не имеет значения», либо «мы не хотим, чтобы вы это знали».

В последнее время Salesforce развернулась в настоящую серию поглощений, добавляя ИИ-возможности везде, где только может их найти. Это имеет смысл — каждый игрок на рынке корпоративного ПО гонится за тем, чтобы встроить интеллект в свой стек раньше, чем кто-то другой съест их обед.

Настоящий вопрос: смогут ли они интегрировать это, не превратив продукт в раздутый софт, или это станет ещё одним инструментом, который затеряется в лабиринте Salesforce?