Bitget Wallet и его генеральный директор Карри заявили, что Bitget Wallet работает как независимый самообслуживаемый (self-custody) кошелёк: активы пользователей контролируются пользователями и остаются в блокчейне, при этом его инфраструктура, обслуживающая кошелёк, не зависит от централизованной кастодиальной инфраструктуры Bitget Exchange. В ходе превентивной проверки безопасности не было обнаружено, что его система или самостоятельно хранимые пользователями активы пострадали в результате данного инцидента; в настоящее время сервис работает в штатном режиме. Пользователям следует проявлять осторожность: остерегаться фишинговых сайтов, фальшивой поддержки и поддельных аккаунтов, выдающих себя за официальные, и руководствоваться информацией из официальных каналов.