📝 ДНЕВНИК P2P: ВПЕРВЫЕ BINANCE ОКАЗАЛ ПОДДЕРЖКУ В РАЗБОРЕ СДЕЛКИ
👇🏻Сегодня я столкнулся с довольно напряжённой ситуацией при торговле USDT на Binance P2P. После того как я разместил ордер, со стороны партнёра сообщили, что оплата завершена, но сама сделка не прошла так, как я ожидал. Поскольку я не был уверен, что средства уже зачислены, я решил не спешить подтверждать сделку.
💰Вместо того чтобы разбираться с партнёром на словах, я оставил сделку на Binance, сохранил историю чата, данные ордера и доказательства оплаты. Затем я воспользовался функцией «Жалоба/Dispute», чтобы запросить поддержку.
💰Самое спокойное для меня — то, что обработка идёт на основе доказательств, а не потому, что кто-то убедительнее говорит. Я предоставил всю релевантную информацию по ордеру и ждал, пока служба поддержки подскажет дальнейшие шаги. Пока шла обработка, я также не отменял ордер по своему усмотрению и не совершал никаких других операций вне платформы.
📌 По итогам этого случая я вынёс несколько очень важных уроков:
• При наличии спора сохраняйте спокойствие и не трогайте сделку, чтобы обработка шла по правильной процедуре.
• Сохраняйте квитанции, историю переводов и всю переписку.
• Не сообщайте никому одноразовые коды (OTP), пароли или любую конфиденциальную информацию, даже если человек представляется сотрудником службы поддержки.
• Следуйте только официальным инструкциям поддержки в приложении/на платформе Binance.
• Самое важное: не подтверждайте сделку только потому, что оппонент подгоняет.
🔐Безопасность в P2P заключается не только в том, чтобы выбрать правильного партнёра, но и в том, чтобы знать, как действовать при возникновении проблемы. Спокойствие, проверка доказательств и использование правильного канала поддержки помогут значительно снизить риски.
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan
👇🏻Сегодня я столкнулся с довольно напряжённой ситуацией при торговле USDT на Binance P2P. После того как я разместил ордер, со стороны партнёра сообщили, что оплата завершена, но сама сделка не прошла так, как я ожидал. Поскольку я не был уверен, что средства уже зачислены, я решил не спешить подтверждать сделку.
💰Вместо того чтобы разбираться с партнёром на словах, я оставил сделку на Binance, сохранил историю чата, данные ордера и доказательства оплаты. Затем я воспользовался функцией «Жалоба/Dispute», чтобы запросить поддержку.
💰Самое спокойное для меня — то, что обработка идёт на основе доказательств, а не потому, что кто-то убедительнее говорит. Я предоставил всю релевантную информацию по ордеру и ждал, пока служба поддержки подскажет дальнейшие шаги. Пока шла обработка, я также не отменял ордер по своему усмотрению и не совершал никаких других операций вне платформы.
📌 По итогам этого случая я вынёс несколько очень важных уроков:
• При наличии спора сохраняйте спокойствие и не трогайте сделку, чтобы обработка шла по правильной процедуре.
• Сохраняйте квитанции, историю переводов и всю переписку.
• Не сообщайте никому одноразовые коды (OTP), пароли или любую конфиденциальную информацию, даже если человек представляется сотрудником службы поддержки.
• Следуйте только официальным инструкциям поддержки в приложении/на платформе Binance.
• Самое важное: не подтверждайте сделку только потому, что оппонент подгоняет.
🔐Безопасность в P2P заключается не только в том, чтобы выбрать правильного партнёра, но и в том, чтобы знать, как действовать при возникновении проблемы. Спокойствие, проверка доказательств и использование правильного канала поддержки помогут значительно снизить риски.
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan