O que eu observei depois que um pedido da Binance P2P começou a dar problema
Em algum momento de uma transação P2P, eu pensei que muita gente não está lidando do jeito certo.
Não é na hora de escolher o anúncio.
Mas quando tudo começa a fugir do plano original.
Por exemplo: o outro lado diz que já fez o pagamento, mas o dinheiro ainda não apareceu na conta. Ou então as duas partes começam a discutir se uma solicitação no pedido foi executada ou não.
Nessa hora, quanto mais trocam mensagens por impulso, mais fácil é deixar tudo ainda mais confuso.
A Binance tem um mecanismo de appeal para problemas que surgem no P2P. O sistema também permite adicionar provas durante o processo de resolução de disputas. É por isso que eu acho que o histórico de transações e as trocas dentro do pedido valem a pena ser mantidos, em vez de levar a conversa para outro lugar.
Tem um ponto que eu gosto bastante nesse método.
Quando há uma disputa, as evidências têm mais valor do que as palavras.
Registo de pagamento. Screenshot. Conteúdo da conversa. Detalhes do pedido.
Cada item é apenas um pedacinho. Juntando tudo, é que dá para ver o que realmente aconteceu.
Eu também não acho que appeal signifique que um dos lados com certeza vai vencer. A Binance ainda precisa analisar as evidências e a situação do pedido antes de tomar uma decisão. É justamente essa parte que eu acho mais importante.
Então, se uma transação começa a apresentar sinais de algo estranho, eu vou parar de tentar concluir tudo só para resolver logo.
Guarde as evidências antes.
Trate depois.
Você guarda todas as evidências quando faz uma transação P2P?
@Binance Vietnam
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