A Binance nunca entrará em contato com usuários em grupos do WhatsApp para oferecer consultoria de investimento, conversar sobre compras ou solicitar fundos.
Você sempre pode verificar a legitimidade de alguém que afirma representar a Binance com a ferramenta Binance Verify.
Os golpistas costumam usar o WhatsApp e outras plataformas de mensagens para aplicar golpes de phishing – tenha muita cautela com suas comunicações online.
Tenha cuidado com os golpistas no WhatsApp — fique atento e sempre use nossos canais de comunicação oficiais!
Na Binance, sua segurança é nossa principal prioridade.
No início deste ano identificamos uma onda de golpes no WhatsApp em que os golpistas se passam por representantes oficiais da Binance — principalmente em regiões como a França e a Itália — para enganar usuários e solicitar fundos ou oferecer conselhos de investimento falsos.
Para que fique claro: a Binance nunca entrará em contato com você pelo WhatsApp para oferecer oportunidades de investimento, solicitar pagamentos ou pedir suas informações pessoais. Qualquer pessoa que afirme representar a Binance e entre em contato com você dessa forma, está tentando aplicar um golpe ou fraude.
Esses golpes de falsificação de identidade estão se tornando cada vez mais sofisticados, mas manter-se informado é sua primeira linha de defesa. Saber como identificar e denunciar esses golpes pode ajudar a proteger não apenas seus fundos, mas também toda a nossa comunidade Binance.
Juntos, podemos nos manter vigilantes e, assim, garantir a segurança do ecossistema cripto para todos.
Existem várias maneiras pelas quais a Binance pode entrar em contato com você ou você pode entrar em contato conosco:
Através da equipe de Suporte ao Cliente da Binance, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em nosso portal de atendimento ao cliente.
Através da nossa conta oficial do X (antigo Twitter): @binance.
Via Telegram. Certifique-se, no entanto, de verificar a identidade do contato com o serviço da Binance Verify. Esta ferramenta permite verificar a legitimidade de um site, endereço de e-mail, ID do Telegram ou outro ponto de contato.
Via e-mail. Novamente, certifique-se de usar o Binance Verify para verificar cuidadosamente o endereço de envio.
Por último, você deve examinar cuidadosamente os grupos de comunidade ao qual pertence. Nosso guia Mantenha-se protegido contra golpes nos grupos da comunidade irá ajudá-lo nisso.
A maior ameaça nesses golpes do WhatsApp é o phishing — uma forma de fraude online criada para roubar suas informações pessoais ou criptoativos.
Em um ataque de phishing, os golpistas se fazem passar por organizações confiáveis por meio de e-mails, sites ou mensagens de chats falsos que são quase idênticos aos legítimos. O objetivo deles é ganhar sua confiança e, em seguida, enganá-lo para que revele informações confidenciais, como credenciais de login, códigos de verificação ou detalhes da carteira, ou para que envie fundos diretamente para eles.
Atualmente, o phishing continua sendo uma das táticas mais comuns e eficazes usadas contra os usuários de criptomoedas e é por isso que a conscientização é a sua melhor defesa.
Com o crescimento da adoção das criptomoedas e do uso das redes sociais em todo o mundo, os golpistas estão aprimorando constantemente seus métodos para explorar usuários desavisados. O WhatsApp, com sua enorme base global de usuários e estilo de comunicação informal, tornou-se o alvo principal para tentativas de phishing.
Os golpistas se aproveitam da familiaridade e da confiança geradas pela plataforma. Eles podem se passar por representantes da Binance, entrar em grupos do WhatsApp relacionados a criptomoedas ou até mesmo enviar mensagens diretamente para você com ofertas de investimento falsas ou pedidos urgentes — tudo isso com o objetivo de enganá-lo para que compartilhe informações pessoais ou transfira fundos.
Conhecer essas táticas é o primeiro passo para se manter seguro no mundo digital.
Veja como seria um golpe de phishing no WhatsApp normalmente:
Identidade falsa: um golpista cria um perfil falso no WhatsApp semelhante a um representante da Binance.
Problemas urgentes: eles alegam um problema urgente com sua conta Binance, como atividade suspeita.
Solicitação de informações ou fundos: o golpista pede informações confidenciais, como credenciais de conta e códigos de autenticação de dois fatores ou solicita que você transfira criptomoedas para eles.
Passar confiança falsamente: eles compartilham alguns detalhes que parecem verdadeiros, potencialmente provenientes de fontes públicas.
Isolamento e desaparecimento: o golpista insiste no sigilo e desencoraja que você debata isso com qualquer outra pessoa, incluindo o Suporte da Binance, alegando que a situação é delicada e precisa ser tratada com discrição. Finalmente, eles desaparecem depois que você envia criptomoedas ou informações, deixando você com perdas.
O conhecimento é sua melhor defesa contra golpes. Ao entender como esses golpes de phishing funcionam no WhatsApp, você poderá identificar os sinais de alerta antecipadamente e proteger seus fundos contra fraudes.
Lembre-se: a Binance nunca entrará em contato pelo WhatsApp para oferecer conselhos de investimento, solicitar fundos ou compartilhar "oportunidades exclusivas". Qualquer pessoa que faça isso está tentando aplicar um golpe em você.
Para manter a sua proteção, sempre verifique as informações através dos canais oficiais da Binance — nosso site, contas verificadas nas redes sociais ou no aplicativo Binance. Manter-se alerta, informado e desconfiar de mensagens não solicitadas é a melhor maneira de proteger suas criptomoedas.
Juntos, podemos criar uma comunidade cripto mais segura para todos.
