Có một lần em tôi nhắn cho tôi trong lúc khá hoảng sợ: “Anh ơi, em vừa mua P2P xong nhưng hình như có vấn đề.”
Em kể rằng khi giao dịch, đối phương liên tục thúc giục và hướng dẫn em thực hiện một vài bước ngoài những gì em thường làm. Vì mới giao dịch nên em không để ý, đến khi phát hiện có dấu hiệu bất thường thì tiền đã được chuyển đi.
Việc đầu tiên tôi làm không phải là trách em vì đã bất cẩn. Tôi bảo em dừng mọi giao dịch tiếp theo, không chuyển thêm tiền và không tiếp tục làm theo bất kỳ yêu cầu nào từ đối phương.
Sau đó, tôi cùng em kiểm tra lại toàn bộ lịch sử: mã lệnh P2P, số tiền, thời gian giao dịch, thông tin tài khoản nhận tiền, lịch sử chuyển khoản và đoạn chat. Tôi yêu cầu em lưu lại tất cả bằng chứng, không xóa bất kỳ thứ gì.
May mắn là sau khi làm việc đúng quy trình và cung cấp đầy đủ thông tin, khoản tiền của em đã được xử lý để thu hồi. Với tôi, đó là một bài học rất lớn.
Điều khiến tôi tiếc nhất không phải là em thiếu kinh nghiệm, mà là em đã quá tin tưởng và xử lý trong lúc hoảng.
Từ câu chuyện này, tôi muốn nhắc mọi người: nếu giao dịch P2P có bất kỳ điểm nào bất thường, đừng cố xử lý bằng cách chuyển thêm tiền hoặc nghe theo người lạ
Hãy dừng lại, lưu bằng chứng và liên hệ đúng kênh hỗ trợ.