Mua P2P, tiền đã chuyển nhưng bên bán lại bảo chưa nhận được?
Gặp case này lúc đầu mình cũng hơi rén anh em ạ :))
Mình có một lệnh mua P2P, bên bán gửi thông tin tài khoản rồi mình chuyển đúng số tiền theo Order.
App ngân hàng báo giao dịch thành công, tiền cũng đã trừ khỏi tài khoản. Mình còn có cả biên lai chuyển khoản.
Nhưng bên bán lại nhắn là chưa thấy tiền vào.
Đến đây mới bắt đầu khó xử =))) Một bên thì ngân hàng báo chuyển thành công, một bên lại bảo chưa nhận được. Giờ chuyển lại thì chắc chắn không dám, mà cứ ngồi chờ cũng chẳng biết bao lâu.
Mình có hỏi lại bên bán xem thông tin tài khoản có đúng không, rồi kiểm tra lại số tiền và thời gian giao dịch. May là mình vẫn giữ nguyên Order và đoạn chat nên ít nhất mọi thứ còn có cái để đối chiếu.
Lúc đó mình cũng nghĩ, thôi thì đừng tự xử lý linh tinh bên ngoài cho nhanh. Nếu hai bên vẫn chưa xác nhận được giao dịch thì cứ để trong Order, cần thiết thì mở Appeal để Binance hỗ trợ kiểm tra.
Vì có một điều mình thấy khá đáng nhớ:
Tiền đã bị trừ khỏi tài khoản mình là một chuyện. Tiền đã thực sự đến đúng tài khoản của bên bán lại là chuyện khác.
Nên trong case kiểu này, mình sẽ không chuyển thêm tiền chỉ vì đối phương nói chưa nhận được, cũng không tự ý Release chỉ vì muốn kết thúc cho xong. Cứ giữ bằng chứng và xử lý theo Order vẫn yên tâm hơn.
Anh em đã gặp cảnh ngân hàng báo chuyển thành công nhưng bên nhận vẫn nói chưa thấy tiền bao giờ chưa? Nếu gặp rồi thì mọi người thường chờ thêm hay Appeal luôn?
@Binance Vietnam #BinanceP2PAnToan