まだ壊れた暗号資産のUXを「悪いベンダー」のせいにしているなら、今すぐやめてください。

トレーダーが我慢できなくなるのは、1つのAPIが一時的に不調だからではありません。余計なホップが増えるたびにレイテンシが高まり、KYCの手続きを何度も繰り返せば勢いが削がれ、サポートチケットが発生するたびにそれが社内の“責任の押し付け合い”になっていくからです。

真の悪役は“つなぎ目”です。あるプロバイダーがオンボーディングを担当し、別のところがカストディ、また別が決済、さらに別がコンプライアンス、そして別がサポート。そこで何かが壊れると、5つのチームがそろって同じ魔法の言葉を口にします。「うちじゃない」と。

だからこそユーザーは体験をネイティブの暗号資産アプリと比べ、静かに$BNB 、$ETH 、または$SOL のエコシステムに戻っていきます。そこではフローがより速く、よりクリーンで、清算のキャンドルを眺めながらIKEAの家具を組み立てるみたいな気分になりにくいからです。

断片化したフィンテックのスタックや初期のDeFiフロントエンドで、私たちはこの映画をもう見ています。優れた部品があっても、受け渡しが最悪だというケースです。では未来は、より専門化したベンダー同士がうまく縫い合わされる方向なのか、それともフルスタックの暗号資産プラットフォームがユーザー体験全体を自社で担うのか？

#CryptoUX #Web3 #BinanceSquare