みんな情報を持っていた。
それでも誰も決断を下す勇気がなかった。
あるチームは、レポート、記録、さまざまなソースからの証拠をレビューしながら、ますます大きくなるオペレーションの問題を解決しようとしていた。
奇妙なことに、ほとんどすべてが有効に見えた。
いくつかは一致していた。
他は矛盾していた。
そして新しいバージョンが出るたびに、確信よりも疑念が増えていった。
間違ったソースを使って決断を下すと、問題がシステムの他の部分に広がる可能性があった。
だからこそ、誰も最初にどの情報が信頼に値するかを確認せずには前に進みたくなかった。
そんなとき、無視できない逆説が現れた。
利用可能なソースが多ければ多いほど、どの決断が正しいのかについての確信が薄れていった。
情報の豊富さは、信頼を増やすのではなく減らしていた。
この課題は、
@OpenLedger #OpenLedger $OPEN のような環境では特に重要になる。
情報が複数の独立した参加者から来ると、問題は変わる。
データを集めるだけでは足りない。
各貢献がどこから来ているのか、他のものとどう関係しているのか、何がその背景を形成しているのかを理解する必要がある。
なぜなら、あるソースが別のソースと矛盾する場合、各貢献の起源を特定することは、その情報自体と同じくらい重要になるからだ。
OpenLedgerはまさにその現実から出発している。
知識が複数の分散した貢献の中で構築されるとき、それらの関係を調整し、文脈を提供し、検証することが、自信を持って行動するために不可欠になる。
おそらく現代のシステムの最も重要な課題の1つは、より多くの情報を得ることではなくなっているのかもしれない。
おそらく、それは不確実性がすべての決断を遅らせる前に、独立した貢献を追跡し、検証し、つなげることができるかどうかである。
@OpenLedger #openledger $OPEN