Se il tuo familiare era un utente Binance e purtroppo è venuto a mancare, puoi utilizzare l'opzione "Ricorso ereditario” per inviare un ricorso per la successione degli asset appartenenti al defunto su Binance. Ti ricordiamo che tale materia è soggetta alle leggi e ai termini e condizioni applicabili, nonché alla presentazione di documenti ereditari legalmente validi.
Assicurati di aver creato il tuo account Binance prima di iniziare la procedura.
1. Accedi al tuo account Binance e vai su Supporto clienti. Clicca su [Visualizza tutto] sotto [Self service]. Quindi, clicca su [Eredità] sotto [Account].
In alternativa, utilizza questo link (Ricorso eredità) per accedere direttamente alla funzione.
2. Leggi attentamente le istruzioni sulla pagina e inserisci le informazioni richieste, allegando tutti i materiali e documenti pertinenti. Specificamente per il Passo 2, fornisci l'email, il numero di telefono o l'ID Binance dell'utente deceduto. Sarà sufficiente fornire anche solo uno di questi. Assicurati che le informazioni siano accurate, poiché sono fondamentali per la nostra procedura di revisione.
Quindi clicca su [Invia]. Un team dedicato esaminerà a breve la tua richiesta.
3. Gli asset del defunto saranno trasferiti al legittimo beneficiario o fiduciario dopo aver confermato i dettagli della richiesta. Tieni presente che il completamento della procedura richiede circa 1-2 mesi, ma a volte può essere necessario più tempo nei casi più complessi.
