Mengapa Saya Tidak Dapat Menerima Pembayaran Mata Uang Kripto dari Binance Pay?

Dipublikasikan pada 2022-01-20 13:57

Jika Anda tidak bisa menemukan dana yang masuk dari teman dalam riwayat pembayaran Binance Pay, Anda dapat melacak dana tersebut dengan mengikuti sejumlah langkah di bawah ini.

Harap diketahui bahwa dana Binance Pay akan masuk ke Dompet Pendanaan Anda. Anda dapat memeriksa Dompet Pendanaan Anda terlebih dahulu untuk melihat apakah dana tersebut sudah sampai.

1. Minta tangkapan layar detail pembayaran dari pengirim

Anda dapat meminta pengirim untuk membagikan detail transaksi. 

Jika dia menggunakan situs web, buka [Order] - [Riwayat Pembayaran]. Klik [Detail] di samping transaksi Binance Pay untuk melihat. Jika transaksi berhasil, dia juga akan melihat "Berhasil" pada [Status].

image
image

Jika dia menggunakan aplikasi Binance, ketuk ikon Pay, lalu gulir ke bawah ke [Transaksi].

image

2. Periksa detail pembayaran

Jika status pembayaran "Berhasil" tetapi Anda tidak dapat melihat dana di Dompet Pendanaan Anda, harap periksa apakah pengirim sudah memasukkan detail penerima yang benar. 

image

Penafian: Penggunaan Binance Pay dan layanan terkait didasarkan pada pertimbangan risiko Anda sendiri. Satu-satunya tanggung jawab kami adalah menangani transaksi kripto. Semua pembayaran bersifat final setelah selesai, kecuali jika dinyatakan lain secara hukum. Binance tidak memiliki hak maupun kewajiban untuk menyelesaikan perselisihan apa pun yang timbul dari pembayaran yang telah diselesaikan. Binance maupun merchant tidak bertanggung jawab terhadap kerugian Anda akibat pembayaran yang telah diselesaikan atau penggunaan Binance Pay oleh Anda, kecuali jika dinyatakan lain secara hukum atau sesuai dengan Ketentuan Penggunaan Binance Pay.