Hôm nay, mình mua 2,212 USDT qua Binance P2P. Counterparty mình chọn là merchant "HuanHH". Đây là một merchant uy tín lâu năm với profile có hơn 15,500 total trades và first trade từ 5 năm trước.
Mình place order và mở app bank ra để chuyển khoản. Mình check kỹ tên người nhận và payment details trên order. Thông tin đều khớp nên mình chuyển tiền rồi mark payment completed.
Nhưng đợi khá lâu merchant vẫn không release crypto. Mình nhắn trong P2P Chat thì họ nói chưa nhận được tiền.
Vì khoản chuyển của mình đã hoàn tất đúng theo thông tin trên order, mình mở Appeal và gửi payment proof cho Binance Support review.
Ngay sau đó, merchant nhắn lại rằng họ đã nhận được tiền. Tuy nhiên, họ yêu cầu mình cancel Appeal trước rồi mới release USDT.
Mình không đồng ý và yêu cầu họ release crypto trước.
Lý do khá đơn giản. Appeal lúc này vẫn đang bảo vệ một order chưa được giải quyết. Quan trọng hơn, Cancel Appeal là irreversible. Một khi mình rút Appeal, mình sẽ mất quyền dispute order đó qua appeal process.
Vậy nên không có lý do gì để mình bỏ lớp bảo vệ đang có chỉ vì lời hứa rằng crypto sẽ được release sau đó.
Merchant đã xác nhận nhận được tiền thì bước tiếp theo nên là release crypto. Nếu họ vẫn không làm, mình cứ giữ nguyên Appeal và để đợi kết quả review case của Binance Support.
Case này làm mình nhận ra rằng khi Appeal đã mở, thứ tự xử lý rất quan trọng.
Rule P2P safety của mình khá cụ thể: nếu đã mở Appeal thì mình sẽ không cancel theo yêu cầu hoặc lời hứa của counterparty. Chỉ rút khi USDT đã release hoặc tiền fiat đã thực sự được refund lại vào tài khoản bank của mình.
Nếu chưa có một trong hai kết quả đó, mình để Appeal tiếp tục.
#binancep2pantoan @Binance Vietnam ✨
Mình place order và mở app bank ra để chuyển khoản. Mình check kỹ tên người nhận và payment details trên order. Thông tin đều khớp nên mình chuyển tiền rồi mark payment completed.
Nhưng đợi khá lâu merchant vẫn không release crypto. Mình nhắn trong P2P Chat thì họ nói chưa nhận được tiền.
Vì khoản chuyển của mình đã hoàn tất đúng theo thông tin trên order, mình mở Appeal và gửi payment proof cho Binance Support review.
Ngay sau đó, merchant nhắn lại rằng họ đã nhận được tiền. Tuy nhiên, họ yêu cầu mình cancel Appeal trước rồi mới release USDT.
Mình không đồng ý và yêu cầu họ release crypto trước.
Lý do khá đơn giản. Appeal lúc này vẫn đang bảo vệ một order chưa được giải quyết. Quan trọng hơn, Cancel Appeal là irreversible. Một khi mình rút Appeal, mình sẽ mất quyền dispute order đó qua appeal process.
Vậy nên không có lý do gì để mình bỏ lớp bảo vệ đang có chỉ vì lời hứa rằng crypto sẽ được release sau đó.
Merchant đã xác nhận nhận được tiền thì bước tiếp theo nên là release crypto. Nếu họ vẫn không làm, mình cứ giữ nguyên Appeal và để đợi kết quả review case của Binance Support.
Case này làm mình nhận ra rằng khi Appeal đã mở, thứ tự xử lý rất quan trọng.
Rule P2P safety của mình khá cụ thể: nếu đã mở Appeal thì mình sẽ không cancel theo yêu cầu hoặc lời hứa của counterparty. Chỉ rút khi USDT đã release hoặc tiền fiat đã thực sự được refund lại vào tài khoản bank của mình.
Nếu chưa có một trong hai kết quả đó, mình để Appeal tiếp tục.
#binancep2pantoan @Binance Vietnam ✨