Bukti video saat khiếu nại P2P: Cara merekam & mengirim dengan benar agar membantu Binance memproses super cepat👌
Tepat pukul 07:00 pagi saat itu, order penjualan 15.000 USDT saya (setara hampir 396 juta VND) masih berstatus pending.
Pembeli bilang sudah mentransfer uang, tapi saya belum melihat apa pun masuk ke rekening.
Jantung berdebar cepat, tapi saya langsung ingat: escrow Binance masih menyimpan koin dengan aman. Tinggal menyiapkan bukti dengan cara yang benar saja.
Saya mengikuti 4 langkah merekam video yang sangat mudah dan support Binance memprosesnya sangat cepat:
Langkah 1: Buka aplikasi Binance, masuk ke detail order, tampilkan jelas Order ID dan status “sedang dalam sengketa/di-keluhkan”.
Langkah 2: Pindah ke aplikasi bank, login dengan benar, lalu geser ke bawah untuk menampilkan saldo saat ini dan riwayat transaksi terbaru (tidak ada transaksi yang cocok dengan jumlah uang tersebut).
Langkah 3: Rekam dengan gerakan pelan seluruh layar, sebutkan jelas tanggal dan jam, serta “Saya adalah pihak penjual, belum menerima pembayaran dari pembeli”.
Langkah 4: Akhiri dengan kembali ke chat internal Binance untuk membuktikan semua percakapan terjadi di platform, sama sekali tidak keluar dari aplikasi.
Contoh script yang saya ucapkan di video:
“Halo tim dukungan. Saya adalah pihak penjual untuk order 15.000 USDT. Saat ini saya belum menerima pembayaran. Ini adalah saldo rekening bank saya saat ini dan seluruh riwayat transaksi. Semua percakapan ada di chat Binance. Mohon bantuan untuk memeriksa.”
Beberapa menit kemudian, pihak penjual mengirim transfer kepada saya. Dengan selalu menjaga transaksi tetap di platform, mengonfirmasi uang yang benar sebelum release, dan menyimpan semua dokumen lengkap, kali “insiden” ini berubah menjadi pengalaman yang membuat saya semakin yakin.
Terima kasih @Binance Vietnam karena memiliki proses dukungan yang jelas dan melindungi pengguna sampai tuntas.
#BinanceP2PAnToan #creatorpadVN #P2PScam
Tepat pukul 07:00 pagi saat itu, order penjualan 15.000 USDT saya (setara hampir 396 juta VND) masih berstatus pending.
Pembeli bilang sudah mentransfer uang, tapi saya belum melihat apa pun masuk ke rekening.
Jantung berdebar cepat, tapi saya langsung ingat: escrow Binance masih menyimpan koin dengan aman. Tinggal menyiapkan bukti dengan cara yang benar saja.
Saya mengikuti 4 langkah merekam video yang sangat mudah dan support Binance memprosesnya sangat cepat:
Langkah 1: Buka aplikasi Binance, masuk ke detail order, tampilkan jelas Order ID dan status “sedang dalam sengketa/di-keluhkan”.
Langkah 2: Pindah ke aplikasi bank, login dengan benar, lalu geser ke bawah untuk menampilkan saldo saat ini dan riwayat transaksi terbaru (tidak ada transaksi yang cocok dengan jumlah uang tersebut).
Langkah 3: Rekam dengan gerakan pelan seluruh layar, sebutkan jelas tanggal dan jam, serta “Saya adalah pihak penjual, belum menerima pembayaran dari pembeli”.
Langkah 4: Akhiri dengan kembali ke chat internal Binance untuk membuktikan semua percakapan terjadi di platform, sama sekali tidak keluar dari aplikasi.
Contoh script yang saya ucapkan di video:
“Halo tim dukungan. Saya adalah pihak penjual untuk order 15.000 USDT. Saat ini saya belum menerima pembayaran. Ini adalah saldo rekening bank saya saat ini dan seluruh riwayat transaksi. Semua percakapan ada di chat Binance. Mohon bantuan untuk memeriksa.”
Beberapa menit kemudian, pihak penjual mengirim transfer kepada saya. Dengan selalu menjaga transaksi tetap di platform, mengonfirmasi uang yang benar sebelum release, dan menyimpan semua dokumen lengkap, kali “insiden” ini berubah menjadi pengalaman yang membuat saya semakin yakin.
Terima kasih @Binance Vietnam karena memiliki proses dukungan yang jelas dan melindungi pengguna sampai tuntas.
#BinanceP2PAnToan #creatorpadVN #P2PScam