PANews a rapporté le 13 juillet que le site Web de réclamations FTX https://claims.ftx.com était de nouveau en ligne. Les clients individuels peuvent accéder aux informations de leur compte, puis soumettre des demandes, qui seront incluses dans la procédure de faillite du chapitre 11 de FTX.

Auparavant, les responsables de FTX avaient tweeté que les débiteurs de FTX finalisaient le portail de réclamations en ligne https://claims.ftx.com pour les clients FTX qui soumettent des réclamations. Il s'agit du seul portail officiel de réclamations des clients de FTX.