#binancep2pantoan @Binance Vietnam

Chuyện lạ có thật: giao dịch P2P mà mình phải ngồi chờ merchant… kiểm tra sao kê ngân hàng mới chịu xử lý 😂

Mình từng nghĩ P2P thì thanh toán xong, chờ một chút là nhận được coin. Ai ngờ có lần giao dịch với một shop, mình thanh toán đầy đủ rồi ngồi chờ.

1 tiếng trôi qua.
2 tiếng…
3 tiếng…

Đến hơn 5 tiếng, mình mới nhắn hỏi thì nhận được câu trả lời rất quen:

“Shop đang khẩn trương kiểm tra sao kê ngân hàng để xác nhận giao dịch chuyển tiền cho bạn. Vui lòng chờ thêm ít phút.”

Ủa =)))

5 tiếng rồi mà “ít phút” này hơi dài nha anh em.

Tất nhiên, mình không nghĩ cứ merchant xử lý chậm là đồng nghĩa có vấn đề. Có thể họ thực sự đang đối soát giao dịch, hệ thống ngân hàng cập nhật chậm hoặc phát sinh một vấn đề nào đó.

Nhưng đứng ở góc độ người mua, cảm giác chờ một giao dịch không có tiến triển rõ ràng suốt nhiều giờ thực sự khá khó chịu.

Nếu gặp tình huống tương tự, mình nghĩ cứ bình tĩnh và làm đúng quy trình:

👉 Giữ toàn bộ trao đổi trong khung chat của Order.
👉 Lưu Order ID, chứng từ thanh toán và lịch sử trò chuyện.
👉 Nếu thời gian xử lý kéo dài bất thường, có thể mở Appeal để Binance hỗ trợ kiểm tra.
👉 Không tự ý hủy lệnh hoặc làm theo những yêu cầu bất thường chỉ vì merchant bảo “chờ thêm chút”.

P2P nhanh thì rất tiện, nhưng một khi giao dịch bị treo vài tiếng, sự tiện lợi đó biến thành… bài kiểm tra độ kiên nhẫn =)))

Anh em gặp câu “đang kiểm tra sao kê, vui lòng chờ thêm ít phút” mà 5 tiếng vẫn chưa xong thì sẽ làm gì?