Abu Dhabi, Émirats arabes unis — 15 octobre 2025 : Le deuxième jour de GITEX Global 2025, le gouvernement d'Abu Dhabi a dévoilé une nouvelle vague d'innovations de première mondiale et de partenariats stratégiques — renforçant sa vision de devenir le premier gouvernement entièrement AI-native au monde d'ici 2027.
Plus de 30 entités gouvernementales et académiques participent au Pavillon d'Abu Dhabi sous le thème AI-Native by Design, Community-Driven by Purpose, montrant comment la collaboration entre le gouvernement, l'industrie et le monde académique permet des expériences numériques plus intelligentes, plus sûres et plus centrées sur l'humain.
Au cœur des annonces de la journée se trouvait le lancement de la version la plus avancée de TAMM, l’application “super app” de l’émirat qui unifie plus de 1 100 services publics et privés. Alimenté par le Département de l’autonomisation du gouvernement — Abu Dhabi (DGE), TAMM a dévoilé un portefeuille élargi de fonctionnalités pilotées par l’IA et des Spaces intuitifs qui rassemblent des services autour des moments clés de la vie des personnes.
Son Excellence Dr Mohamed Al Askar, directeur général de TAMM, a déclaré : « Cette toute dernière mise à niveau de TAMM exploite l’IA pour adapter les expériences aux profils et aux préférences des utilisateurs. Il s’agit de notre version la plus importante et la plus audacieuse à ce jour, et elle est appelée à redéfinir la fourniture des services gouvernementaux en créant un écosystème fluide et intelligent qui traduit véritablement à quoi ressemble une solution “nativement IA”. »
Parmi les dernières nouveautés figure AutoGov, le tout premier agent public IA au monde — un système auto-apprenant qui gère de manière autonome des tâches gouvernementales récurrentes telles que le renouvellement des licences, le paiement des factures et la prise de rendez-vous médicaux, libérant ainsi les résidents pour se concentrer sur l’essentiel.
En s’appuyant sur cette base, TAMM 4.0 introduit AI Vision et Smart Guide : deux nouvelles fonctionnalités qui offrent un accompagnement oral et visuel étape par étape, interprètent l’intention et valident les documents visuellement afin de simplifier même les services les plus complexes. Parallèlement, TAMM Hologram donne vie à des centres d’aide mobiles — des pods accessibles où les clients peuvent se connecter en arabe ou en anglais avec des agents en direct apparaissant comme des hologrammes pour une guidance en temps réel, étape par étape. TAMM by You, une autre nouvelle fonctionnalité, transforme la plateforme en une expérience réellement pilotée par la communauté en permettant aux utilisateurs de partager et de voter sur des idées qui façonneront les services futurs — une première dans la région et une innovation adaptée pendant l’Année de la Communauté aux Émirats arabes unis.
Deux nouveaux TAMM Spaces — Mobility et Family — rejoignent le Sahatna Space annoncé hier. En plus des interfaces Business et Property déjà en ligne, le nombre total de TAMM Spaces passe à cinq. Chaque Space regroupe des services essentiels issus de plusieurs entités dans une interface unique, conviviale, reflétant l’approche “les personnes d’abord” d’Abou Dhabi en matière de gouvernement numérique.
Parmi les autres nouveautés de TAMM, on trouve des partenariats élargis qui rendent les interactions avec le gouvernement plus rapides, plus simples et davantage connectées. Grâce à des collaborations avec le Département des municipalités et des transports (DMT), les résidents peuvent désormais acheter et vendre des véhicules directement via TAMM, tandis qu’une nouvelle intégration avec le Abu Dhabi Real Estate Centre (ADREC) permet d’effectuer des transactions immobilières de manière fluide.
De nouvelles collaborations avec la police d’Abou Dhabi et la Family Development Foundation (FDF) renforcent le bien-être de la communauté grâce à des services d’aide à la famille et au plan social alimentés par l’IA. L’achat d’une assurance via Shory simplifie la protection des citoyens et des résidents, tandis que l’intégration du Integrated Contact Platform (ICP) relie les utilisateurs de TAMM à des services de vérification et de documents instantanés. Ces améliorations montrent que TAMM continue d’évoluer d’une plateforme transactionnelle vers un écosystème numérique anticipatif piloté par l’IA.
De nouveaux partenariats TAMM élargissent encore l’écosystème de la plateforme grâce à une collaboration avec le ministère des Affaires étrangères (MOFA) pour l’attestation numérique et l’authentification des services transfrontaliers.
DMT a annoncé cinq partenariats stratégiques, faisant avancer l’avenir de l’écosystème urbain intelligent d’Abou Dhabi. Les partenaires incluent e& , axé sur les villes intelligentes propulsées par l’IA et le déploiement de drones activé par la 5G dans des sites stratégiques ; Capgemini, co-développant des plateformes municipales et de transport pilotées par l’IA ; Hikvision, pour les systèmes de surveillance intelligente et de sécurité publique ; Analog Studios et Origen Technology, qui intègrent des jumeaux numériques et une intelligence urbaine fondée sur l’IA.
DMT a également annoncé le lancement de son robot d’inspection intelligente, qui utilise des capteurs IA pour patrouiller dans le Family Park à Abou Dhabi et aider aux opérations de maintenance. Elle a aussi annoncé LivAI, la nouvelle plateforme de jumeau numérique de l’émirat, une couche centrale d’intelligence alimentée par l’IA pour la planification urbaine et les opérations qui combine des données en temps réel, la robotique et des analyses prédictives afin de permettre aux autorités de simuler et d’orchestrer le développement de la ville.
La vision d’Abou Dhabi d’un gouvernement nativement IA va au-delà des services aux citoyens, jusqu’aux fondations mêmes qui relient ses systèmes, ses populations et ses décisions. De l’informatique cloud souveraine et de la cybersécurité à la gouvernance des données et au développement des talents, de nouveaux partenariats dévoilés à GITEX 2025 montrent comment Abou Dhabi construit une colonne vertébrale numérique intelligente pour l’avenir.
Le DGE a annoncé cinq partenariats critiques en matière d’infrastructures digitales avec CyberGate, qui fournira un bouclier de cybersécurité 24/7 pour les systèmes gouvernementaux ; Core42, qui accélérera la transformation du cloud de l’émirat et sa préparation à l’IA grâce à des capacités de cloud souverain ; Etisalat by e& , qui assurera une infrastructure numérique unifiée et une architecture de centres de données de nouvelle génération reliant toutes les entités gouvernementales ; et Microsoft, qui collaborera avec le DGE pour renforcer la gouvernance de l’IA à Abou Dhabi, l’innovation cloud et les capacités de services publics numériques.
En complément de ces efforts, le Centre des statistiques — Abu Dhabi (SCAD) a également présenté deux initiatives pionnières de données, Bayaan et Tbyaan. Bayaan, une application mobile sécurisée, offre aux responsables publics un accès sécurisé à des informations complètes en temps réel pour une prise de décision proactive, fondée sur les données, tandis que Tbyaan fournit un système unifié pour gérer, valider et appliquer des normes de données, améliorant l’efficacité, l’interopérabilité et la cohérence pour le SCAD et d’autres producteurs de statistiques officielles.
En outre, les douanes d’Abou Dhabi ont signé deux accords de modernisation douanière — l’un avec le ministère de l’Économie et du Tourisme et l’autre avec les douanes de Ras Al Khaimah — afin de permettre un commerce fluide et intégré grâce à des systèmes numériques avancés.
En élargissant davantage l’agenda d’Abou Dhabi en matière de mobilité et d’infrastructures intelligentes, quatre nouveaux Mémorandums d’entente stratégiques ont été signés avec AD Mobility (anciennement Integrated Transport Centre). Figurent notamment des partenariats avec Al Etihad Credit Bureau pour faire avancer la collaboration des données en vue d’une meilleure couverture et d’analyses pour l’urbanisme ; avec AD Maritime and Telecommunications et l’Autorité de réglementation du gouvernement numérique (TDRA) afin d’améliorer l’intégration des données maritimes et des transports ; avec K2-L.L.C-S.PC pour accélérer la transformation digitale dans la gestion des actifs de transport ; et avec Tatweer Middle East & Africa LLC pour développer des systèmes de planification de la mobilité et de sécurité routière pilotés par l’IA. Collectivement, ces partenariats renforcent la position d’Abou Dhabi en tant que banc d’essai mondial pour des écosystèmes de mobilité intelligents, durables et connectés de manière fluide.
Les 19 partenariats annoncés le deuxième jour représentent la plus grande collaboration sur une seule journée dans l’histoire du gouvernement d’Abou Dhabi à GITEX Global 2025, soulignant l’approche par écosystème nécessaire pour atteindre le tout premier gouvernement nativement IA. En mettant en avant des projets novateurs, en dévoilant des services de nouvelle génération et en approfondissant les partenariats à l’échelle mondiale, Abou Dhabi renforce son leadership mondial dans la stimulation de l’innovation pilotée par l’IA, tout en fixant de nouveaux repères d’excellence numérique dans le monde entier.
À propos du DGE
Le Département de l’autonomisation du gouvernement (DGE) permet aux entités gouvernementales d’Abou Dhabi de libérer leur potentiel et de façonner le gouvernement de demain. Le DGE fournit des services gouvernementaux de nouvelle génération grâce à des expériences client sans effort et formule des politiques et des cadres pour permettre un gouvernement rationalisé, résilient et pleinement doté de la technologie, capable de mieux soutenir les entités gouvernementales, les citoyens et les résidents grâce à une prestation de services fluide et centrée sur le client.
Le DGE a été créé en 2023, regroupant plusieurs entités gouvernementales au sein d’une même organisation : le Département du soutien au gouvernement, l’Autorité numérique d’Abou Dhabi, l’Autorité des ressources humaines, l’École gouvernementale d’Abou Dhabi, TAMM et Mawaheb, le Centre des statistiques d’Abou Dhabi étant une entité affiliée. Le DGE dirige la transformation digitale pour le gouvernement d’Abou Dhabi.
Cet article a été initialement publié sous le titre New initiatives and projects unveiled at Abu Dhabi Government Pavilion of GITEX on Crypto Breaking News – votre source de confiance pour l’actualité crypto, l’actualité Bitcoin et les mises à jour blockchain.