BlockBeats rapport, 31 mars, le fondateur de Twitter Jack Dorsey et Roelof Botha ont coécrit un long article (From Hierarchy to Intelligence) (De la hiérarchie à l'intelligence), expliquant que remplacer la coordination humaine par l'IA deviendra le modèle universel des organisations futures, mettant fin à deux millénaires de dépendance hiérarchique. Les points clés sont les suivants :

Au cours des 2000 dernières années, la conception organisationnelle a été basée sur la hiérarchie, une structure originaire des époques militaires et industrielles, principalement limitée par la « portée de contrôle » humaine qui ne peut généralement gérer efficacement que 3 à 8 personnes. La hiérarchie est essentiellement un « protocole de routage d'information », mais ralentit considérablement le flux d'informations et la vitesse de prise de décision à mesure que les niveaux hiérarchiques augmentent. Block essaie de remplacer complètement la fonction de coordination humaine par l'IA, transformant l'entreprise de « organisation hiérarchique » à « entreprise construite en tant qu'agent intelligent ». La valeur se déplacera de la hiérarchie à l'intelligence, le rôle des humains étant poussé à la « périphérie », chargé de faire face à la réalité, à l'intuition et à l'éthique, tandis que l'IA est responsable de la coordination, de l'alignement et de la prise de décision proactive.

Dans le texte, il est proposé de construire deux modèles mondiaux clés avec l'IA pour remplacer la gestion intermédiaire :

Modèle mondial de l'entreprise : basé sur les divers enregistrements de décisions, codes, documents, etc., générés par le travail à distance, permettant à l'IA de comprendre en permanence l'état opérationnel interne de l'entreprise.

Modèle mondial des clients : basé sur les données de transactions réelles générées par Cash App, Square, etc. (Block considère que l'argent est le signal le plus honnête), formant une compréhension approfondie de la véritable situation économique des clients.