Selon PANews, un rapport récent de la Banque centrale européenne (BCE) met en évidence le faible intérêt des consommateurs européens pour les monnaies numériques de banque centrale (CBDC), soulevant des inquiétudes quant au lancement prévu de l'euro numérique. Le document de travail de la BCE, qui a interrogé environ 19 000 répondants dans 11 pays de la zone euro, souligne des défis de communication significatifs dans la promotion de l'euro numérique auprès des ménages européens.

Le rapport révèle que lorsque l'on demande à allouer hypothétiquement 10 000 € (environ 10 800 $) dans divers actifs, les Européens n'attribuent qu'une petite partie à l'euro numérique, ce qui indique un impact minimal sur les actifs liquides traditionnels tels que l'argent liquide, les dépôts courants ou les comptes d'épargne. Les Européens affichent une forte préférence pour les méthodes de paiement existantes et ne perçoivent pas d'avantages substantiels dans les nouveaux systèmes de paiement parmi de nombreuses alternatives en ligne et hors ligne. Les résultats suggèrent que convaincre certains utilisateurs de la valeur ajoutée des CBDC pourrait poser un défi pour les décideurs politiques, nécessitant des recherches supplémentaires dans ce domaine.

L'étude indique que, bien que l'introduction de l'euro numérique soit peu susceptible d'affecter de manière significative la stabilité financière, son adoption rencontre des obstacles considérables en raison des habitudes des consommateurs. Elle souligne l'importance d'une communication ciblée pour répondre à la résistance persistante des consommateurs à l'euro numérique. La recherche révèle également que les consommateurs européens s'intéressent à l'éducation et à la formation basées sur la vidéo, concluant que l'éducation du public avec des informations vidéo liées aux CBDC pourrait faciliter une adoption plus large de l'euro numérique.