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Estimados usuarios:
Binance tiene previsto reanudar la primera fase de los servicios de retiro el 1 de noviembre de 2026, de 14:00 a 17:00 (hora de UTC+8).
Desde que ocurrió el incidente, nuestro equipo ha tomado diversas medidas preventivas para proteger la seguridad de la plataforma y ha llevado a cabo evaluaciones de seguridad para verificar continuamente si los servicios afectados están en condiciones de reanudarse. Esperamos restablecer gradualmente los servicios de retiro una vez que hayamos completado todas las comprobaciones de seguridad y los preparativos necesarios. Los servicios de depósito funcionan con normalidad.
Somos conscientes de la preocupación y las molestias que la suspensión de los servicios de retiro ha causado a nuestros usuarios. Restablecer el acceso normal de los usuarios a sus fondos es nuestra máxima prioridad, por lo que actuaremos con cautela y de manera ordenada para garantizar que los servicios se reanuden de forma segura. A medida que los servicios se restablezcan por etapas, seguiremos supervisando de cerca el funcionamiento de la plataforma.

Estimados usuarios de Binance:
En nuestra última actualización, mencionamos que Binance había reservado más de 6340 millones de dólares de fondos propios de la empresa para cubrir las pérdidas derivadas del robo ocurrido en este incidente de seguridad. En aquel momento, la proporción de reposición de los activos afectados era de aproximadamente el 80 %.
Actualmente, esta proporción ha aumentado hasta el 90 %.
Actualmente, BTC, ETH, USDT, BNB, SOL, USDC, XRP, USD1, RLUSD y ZEC cuentan con un respaldo del 100 % mediante reservas íntegramente cubiertas. Seguiremos comprando en el mercado y a través de operaciones extrabursátiles los tokens robados restantes hasta que la proporción de reposición de todos los tokens alcance el 100 %. Binance asumirá las pérdidas financieras derivadas del robo de estos activos, no los usuarios.

Estimado usuario de Binance:
Durante las últimas 24 horas, nuestro equipo ha trabajado sin descanso para responder a un grave incidente de seguridad relacionado con retiros no autorizados de la billetera caliente de Binance. Alrededor de las 04:05 del 30 de octubre de 2026 (hora UTC+8), la billetera caliente de Binance fue atacada y se perdieron activos en tokens por un valor aproximado de 6.300 millones de dólares.
Somos plenamente conscientes de la gravedad de este incidente y de la preocupación que ha generado en toda la comunidad. Lo estamos tratando como nuestra máxima prioridad. Seguimos avanzando en la investigación de seguridad, la actualización de los sistemas de infraestructura y las medidas para evitar nuevas pérdidas de fondos y recuperarlos. En este comunicado, queremos ofrecer un resumen completo del trabajo realizado durante las últimas 24 horas y de los objetivos en los que estamos trabajando a continuación.