¿Los anuncios de criptomonedas que dicen «cero comisiones» realmente no cuestan nada? Las nuevas directrices que publicó el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York (NYDFS) el 12 de noviembre señalaron directamente esa frase.

En resumen: decir solo «sin comisiones» y no mencionar el diferencial ni los recargos puede considerarse una forma de crear la falsa impresión de que el costo total es menor.

Las 4 reglas más estrictas de las directrices (texto original del NYDFS):
1. Afirmaciones como «operaciones sin comisiones» son engañosas si omiten el diferencial (spread) o los recargos (markup) que realmente asume el cliente.
2. No se pueden elegir ciertos períodos para mostrar ganancias ni presentar los resultados de solo una parte de las posiciones; tampoco se puede insinuar falsamente que se cuenta con una licencia o supervisión regulatoria.
3. Los testimonios de usuarios deben indicar claramente que «no necesariamente representan a otros usuarios». Si se pagó una compensación, hay que revelar su naturaleza y monto.
4. Las advertencias de riesgo no pueden quedar ocultas: no basta con ponerlas al final de un pódcast ni hacer que solo aparezcan al pulsar «Ver más».

A quiénes afecta y desde cuándo:
- A quiénes se aplica: entidades de moneda virtual autorizadas o constituidas por el NYDFS (entidades con licencia BitLicense y sociedades fiduciarias de propósito limitado).
- Comunicado de prensa: actualizar las políticas de publicidad y marketing antes del 10 de mayo de 2027 y revisarlas al menos una vez al año.
- Texto de las directrices: a partir del 12 de mayo de 2027, las políticas pertinentes deben estar disponibles para su inspección regulatoria; la junta directiva o un comité dependiente de ella debe aprobarlas anualmente.
- El alcance es amplio: incluye redes sociales, sitios web, blogs, pódcasts y boletines por correo electrónico, incluso si se etiquetan como «contenido educativo».
- Se trata de directrices regulatorias, no de una multa, y no se menciona a ninguna entidad en particular.

3 preguntas de verificación que puedes usar (si ves «cero comisiones», pregúntate primero):
1. Si compro y vendo inmediatamente, ¿cuánto menos recibo de lo que invertí? Esa diferencia es el diferencial y también es un costo.
2. ¿De qué período son las ganancias que muestran, cuánto capital se invirtió y corresponde a toda la cuenta? Si no está claro, no le hagas caso.
3. ¿Quién publicó esta promoción y recibió dinero por hacerlo? ¿Dónde está la advertencia de riesgo? Si solo aparece al pulsar, considérala inexistente.

Estas reglas solo se aplican a las entidades con licencia de Nueva York, pero las tácticas de «cero comisiones» están por todas partes. Estas 3 preguntas sirven en cualquier plataforma.

¿Cuál es la frase publicitaria más disparatada que has visto en el mundo cripto? Cuenta solo la frase, sin mencionar plataformas.

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