Esta vez, Ma Huateng sí siente de verdad la presión de la competencia.
En la transmisión interna por el 28.º aniversario de Tencent, propuso una estrategia de «50 % ejército de tierra + 50 % armada»:
Ejército de tierra: proteger las fuentes de ingresos —WeChat, los videojuegos, la publicidad, etc.— y aumentar su eficiencia con IA.
Armada: explorar productos nativos de IA en mercados internacionales y buscar el próximo WeChat.
¿A Tencent le falta dinero? En absoluto. En el segundo trimestre, sus ingresos fueron de 204.800 millones y sus ganancias, de 75.600 millones. La verdadera inquietud de Ma Huateng es que los negocios actuales son demasiado rentables, y eso ha acostumbrado a la organización a seguir las fórmulas que le dieron éxito en el pasado.
WeChat triunfó en su día no porque añadiera una función móvil a QQ, sino porque se rehízo por completo como producto. El desafío actual es el mismo: añadirle un asistente de IA a WeChat no equivale ni mucho menos a crear el WeChat de la era de la IA.
El ejército de tierra protege el presente; la armada busca el futuro.
Pero lo más difícil no es que la armada consiga encontrar un nuevo continente, sino que, si lo encuentra, ¿tendrá Tencent el valor de permitir que el nuevo negocio revolucione WeChat?