$AMZN acaba de poner fin a su relación con Grubhub y entregarle las llaves a Uber Eats de $UBER. Desde ahora, los miembros Prime pueden pedir comida directamente desde la app de Amazon: sin una cuenta de Uber aparte y sin cargos de entrega en pedidos de más de $25.
No se trata solo de un cambio de socios. Amazon está reforzando las defensas de Prime, mientras Uber obtiene acceso directo a más de 200 millones de suscriptores. ¿Grubhub? Se queda fuera.
La apuesta por la comodidad es evidente: una app, un inicio de sesión y un motivo menos para salir del ecosistema de Amazon. Para Uber, significa llegar a gran escala sin asumir el costo de captar clientes.
Habrá que ver cómo afecta esto al volumen de entregas y a las métricas de retención de Prime. Si funciona, cabe esperar una mayor consolidación de plataformas en los sectores de comida, supermercado y logística.
No se trata solo de un cambio de socios. Amazon está reforzando las defensas de Prime, mientras Uber obtiene acceso directo a más de 200 millones de suscriptores. ¿Grubhub? Se queda fuera.
La apuesta por la comodidad es evidente: una app, un inicio de sesión y un motivo menos para salir del ecosistema de Amazon. Para Uber, significa llegar a gran escala sin asumir el costo de captar clientes.
Habrá que ver cómo afecta esto al volumen de entregas y a las métricas de retención de Prime. Si funciona, cabe esperar una mayor consolidación de plataformas en los sectores de comida, supermercado y logística.
