Estimado equipo de Soporte de Binance y comunidad:
Recientemente, mi cuenta de Binance fue marcada con el mensaje «Se detectó una cuenta descalificada», lo que restringió mi participación en campañas y recompensas.
Quisiera aclarar que siempre he respetado y procurado cumplir estrictamente las Condiciones de uso de Binance. No participo intencionalmente en ninguna actividad prohibida, como el uso de múltiples cuentas, el abuso de sistemas automatizados o las infracciones de las políticas. Si se produjo alguna marca del sistema por error o algún malentendido, solicito amablemente al equipo de Control de Riesgos y Atención al Cliente de Binance que revise manualmente el estado de mi cuenta. Estoy totalmente dispuesto a completar cualquier proceso adicional de KYC, verificación por video o comprobación de identidad que sea necesario para aclarar mi situación.
Les agradecería que investigaran este problema y me indicaran los pasos para resolverlo.
Gracias por su apoyo y pronta respuesta.
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