$NOW acaba de lanzar Flow, un service desk nativo de IA que lleva a los agentes de TI directamente a $CRM Slack y $MSFT Teams sin que se requiera infraestructura.
Puedes ver dónde empieza a mostrarse el foso de ServiceNow en la IA cuando la dirección dice que “se reúne con las empresas donde sus empleados trabajan cada día” en lugar de obligarlas a crear agentes internamente.
Puedes ver dónde empieza a mostrarse el foso de ServiceNow en la IA cuando la dirección dice que “se reúne con las empresas donde sus empleados trabajan cada día” en lugar de obligarlas a crear agentes internamente.
