Los negocios en Nigeria que aceptan Bitcoin aún están viendo que los clientes dependen principalmente del efectivo, lo que pone de relieve la brecha entre la aceptación de la criptomoneda y su uso como medio de pago cotidiano, según un informe de un medio local.
Según Iwu*, un joven empresario en Lagos, Nigeria:
“Las personas con billeteras de Bitcoin vienen, me muestran sus billeteras cripto y aun así me pagan en efectivo o mediante transferencia bancaria.”
Algunos de ellos todavía pagan en cripto, pero muchos preferirían pagar con efectivo en lugar de transferir criptomonedas.”
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La experiencia refleja un desafío más amplio para Bitcoin como herramienta de pagos, ya que los comerciantes pueden poner la criptomoneda a disposición sin que los clientes necesariamente la elijan en el momento de pagar. El uso de pagos con Bitcoin sigue siendo difícil de medir porque las transacciones pueden implicar
procesadores de pago,
tarjetas cripto y
conversión instantánea a monedas locales.
Para los comerciantes, por lo tanto, aceptar Bitcoin puede significar agregar otra opción de pago en lugar de reemplazar las existentes. La infraestructura de pagos con Bitcoin permite que las empresas reciban BTC directamente o utilicen procesadores que convierten la criptomoneda en moneda local, reduciendo su exposición a la volatilidad de precios.
«De todos los clientes que compran conmigo, alrededor del 30 por ciento paga en cripto.
La mayoría de ellos salen por curiosidad porque puse un letrero de Bitcoin donde acepto cripto. Hacen consultas.
Algunos de ellos terminan comprando y pagando con cripto», dijo Iwu.
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La distinción es importante para la adopción de las criptomonedas. La aceptación por parte de los comerciantes establece la posibilidad de gastar Bitcoin, pero el uso real depende de si los consumidores tienen motivos para elegirlo frente al efectivo, el dinero móvil, las tarjetas u otros métodos de pago establecidos.
«Bitcoin es un activo digital, y ninguna empresa lo posee».
Por lo tanto, Bitcoin no puede hacerse publicidad por sí mismo. Pero quienes lo aceptamos, somos nosotros quienes haremos la promoción. Muchos negocios de esta zona aceptan pagos con cripto, pero no quieren poner un letrero fuera de sus tiendas y oficinas como yo. Lo tratan como algo que hay que saber y solo si el cliente pregunta para pagar con Bitcoin.
«Los pagos con cripto no crecerán así», dijo Iwu.
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Iwu dice que, para que la adopción ocurra, las empresas reguladas de activos digitales en Nigeria deben empezar a emitir anuncios similares a los de entidades reguladas como Opay, MoniePoint y otros fintech de pagos.
«Todo el mundo sabe qué es Bitcoin. Solo que no saben cómo usarlo, si pueden usarlo o si es seguro. Necesitamos educarlos, y esa es la única forma de hacer que se acerquen»
«Cuando empiece a crecer, la presión de los pares hará que otras personas sigan», dijo Iwu.
* Los nombres se han cambiado por motivos de privacidad.
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Este post está adaptado de este post original.