La próxima gran apuesta de IA de Meta quizá no sea otro chatbot. Está convirtiendo la IA en infraestructura empresarial.

$META está creando una nueva unidad de Meta Enterprise Platform, enfocada en ayudar a las empresas a implementar IA en sus operaciones, con el ex CEO de MongoDB, Chirantan “CJ” Desai, uniéndose para liderar el esfuerzo. El movimiento se basa en productos que Meta ya ha estado impulsando en el mercado, incluido Muse y Meta Business Agent.

Ese es el cambio interesante para mí.

Meta ya tiene distribución a través de Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp. Su Business Agent está diseñado para responder a los clientes, recomendar productos, reservar citas y conectar con sistemas empresariales. Meta dice que más de un millón de empresas ya están usando Business Agent en WhatsApp y Messenger.

Así que la oportunidad no consiste simplemente en construir una IA más inteligente.

Se trata de conectar la IA directamente con los lugares donde miles de millones de personas y empresas ya se comunican.

Si Meta puede convertir esa ventaja de distribución en una plataforma de IA para empresas, $META podría competir cada vez más por el gasto en IA más allá de la publicidad y las redes sociales.

¿Podría la IA empresarial convertirse en el próximo gran pilar de negocios de Meta?