Hoy casi me llevan lejos por un “CS Binance” falso, ¿eh? 😵‍💫 La cosa es que tengo un pedido P2P en disputa: el otro lado retiene la orden y no libera el dinero, así que tuve que hacer Appeal. En medio de mi molestia e impaciencia, entró una llamada desde un número desconocido. Dijo que era del departamento de Soporte al Cliente de Binance, que vieron que mi orden tenía un problema y que podían ayudar a resolverlo rápido.

Hablaban de una forma muy parecida a la atención al cliente real, y luego me pidió que agregara en Zalo para darme instrucciones. Incluso hicieron que el avatar, el nombre de la cuenta y la manera de escribir parecieran de Binance. Como yo estaba trabado con la orden, unos segundos me tambaleó la duda, tipo: “¿será que en realidad la plataforma sí me está apoyando?” 🤨
Pero cuanto más hablábamos, más se notaba el olor a estafa. No me dijeron que siguiera con el proceso dentro de Order o Appeal en la app de Binance, sino que me guiaron a hacerlo por Zalo. En un momento incluso me dijeron que cancelara la queja y que confirmara la liberación de los activos antes, y que luego el dinero se gestionaría. Si yo clicara Release siguiendo eso, ¿en qué quedaría? Estaría soltando el cripto yo mismo mientras la disputa aún no termina.

Después incluso me enviaron un QR, diciéndome que lo escanee para “otorgar permisos/verificar”, y que si el sistema pregunta, luego me pedirían el código SMS, email y el de Google Authenticator. Hasta aquí me detuve 🚨 Esos códigos de verificación no son para dárselos a un CS, y ese QR raro fuera de la app tampoco es algo para probar cuando tu cuenta tiene dinero dentro.

Después de este caso, si veo que el P2P está en disputa, todavía tengo que ir más despacio. Todo debería quedarse dentro de Binance: Order, Appeal, el chat y las pruebas. Si alguien se hace pasar por soporte y te saca a Zalo, te pide códigos, te manda un QR, o te empuja a liberar antes, para mí eso es una señal de estafa de inmediato.

¿Alguno de ustedes ya se ha topado con un “CS Binance” falso como este? 👀

#binancep2pantoan @Binance Vietnam
$AVAAI
$ACE
$NEIRO