#binancep2pantoan @Binance Vietnam
caso de venta de USDT: si el comprador transfiere de menos, esta es la forma de gestionar cuando el comprador envía un pago incompleto (venta de USDT P2P en Binance):
Nunca liberes USDT si el dinero recibido es menor.
Ve al chat → solicita que el comprador complete la diferencia de inmediato, indicando claramente la cantidad que falta.
Si no completa o no responde:
Haz clic en Apelación (Appeal).
Elige el motivo: “He recibido el pago, pero el importe no es el correcto”.
Adjunta:
• Extracto bancario (que muestre el importe real recibido)
• Capturas del chat donde se pide completar la diferencia
• Captura de la orden P2P.
Según las normas de Binance:
Se puede solicitar al comprador que pague la parte faltante dentro del plazo establecido.
Si no lo paga → debes reembolsar exactamente el importe que recibiste de vuelta a la cuenta de origen de ellos + enviar el recibo de reembolso → la orden se cancelará y el USDT volverá a tu billetera.
Nota: Solo realiza el reembolso cuando el CS lo solicite o para cerrar la apelación. Mantén toda la evidencia clara para tener más posibilidades de ganar. $KII
caso de venta de USDT: si el comprador transfiere de menos, esta es la forma de gestionar cuando el comprador envía un pago incompleto (venta de USDT P2P en Binance):
Nunca liberes USDT si el dinero recibido es menor.
Ve al chat → solicita que el comprador complete la diferencia de inmediato, indicando claramente la cantidad que falta.
Si no completa o no responde:
Haz clic en Apelación (Appeal).
Elige el motivo: “He recibido el pago, pero el importe no es el correcto”.
Adjunta:
• Extracto bancario (que muestre el importe real recibido)
• Capturas del chat donde se pide completar la diferencia
• Captura de la orden P2P.
Según las normas de Binance:
Se puede solicitar al comprador que pague la parte faltante dentro del plazo establecido.
Si no lo paga → debes reembolsar exactamente el importe que recibiste de vuelta a la cuenta de origen de ellos + enviar el recibo de reembolso → la orden se cancelará y el USDT volverá a tu billetera.
Nota: Solo realiza el reembolso cuando el CS lo solicite o para cerrar la apelación. Mantén toda la evidencia clara para tener más posibilidades de ganar. $KII